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Problema de compatibilidade ao imprimir RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia pessoal !

     

    Então estou com um problema aqui na minha empresa que é o seguinte,

    tenho uma impressora xerox  Phaser 3124 instalada em uma máquina com Windows 7 e compartilhada na rede,

    mais 3 máquinas fazem impressões nela ou melhor dizendo mais 2, pois estou com problema em uma máquina q esta com Windows XP,

    as outras duas são Windows 7 e funcionam perfeitamente.

    Sera q alguém já passou por isso e pode esclarecer a minha dúvida ?

     

     

    Obrigado desde já !!!

    terça-feira, 25 de novembro de 2014 13:31

Respostas

  • Junior,

    Tente instalar o driver da impressora (driver para windows xp), localmente, como se a impressora estivesse conectada na estação.

    Posteriormente, entre nas propriedades da impressora, na parte de portas, e adiciona o endereço do compartilhamento de rede...talvez resolva.

    Atenciosamente,


    Edinaldo Oliveira

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **

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    terça-feira, 25 de novembro de 2014 13:45

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  • Junior,

    Tente instalar o driver da impressora (driver para windows xp), localmente, como se a impressora estivesse conectada na estação.

    Posteriormente, entre nas propriedades da impressora, na parte de portas, e adiciona o endereço do compartilhamento de rede...talvez resolva.

    Atenciosamente,


    Edinaldo Oliveira

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    terça-feira, 25 de novembro de 2014 13:45
  • Prezado; 

    Já deu uma olhada na questão de drive 32 e 64. 

    terça-feira, 25 de novembro de 2014 15:49