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acesso negado services.msc RRS feed

  • Pergunta

  • Olá a todos,

    tenho o windows xp pro e nao consigo aceder ao windows messenger devido ao seguinte erro"o serviço nao é compativel com esta versao do programa".  Apesar de querer usar uma versao recente acho estranho esta nao funcionar. Tentei instalar uma versao recente do windows live messenger mas pelos vistos preciso do service pack 3, mas para isso tenho de instalar o service pack 1 e actualizar para o 3. Quando tento instalar o service pack 1 pelo windows update aparece uma mensagem de erro que dá indicaçoes para ir ao services.msc e activar o serviço de actualizaçoes automaticas e BITS, mas quando altero as actualizaçoes automaticas para "automatico" e ponho aplicar, dá erro de "acesso negado"...

    enfim, ja n sei que fazer, se alguem me puder ajudar, agradeço muito!!!!!!!!!!

    (ps: sou um bocado leiga nestas coisas)
    • Movido Luciana Vartuli quarta-feira, 15 de abril de 2009 00:46 Forum mais apropriado para o usuario obter uma resposta
    terça-feira, 14 de abril de 2009 19:43

Todas as Respostas

  • Boa Noite SVBranco,

    Para que você possa realizar as atualizações automaticas do Windows é necessário que o usuário que esteja utilizando em seu micro, tenha o direito de Administrador. Para verificar essa opção você deve ir em Painel de Controle, depois clicar em Contas de Usuário (Nesse momento você pode receber uma solicitação de senha de administrador, basta preencher essa informação e seguir em frente), na proxima janela click na conta do usuário que você esta utilizando, logo em seguida click em Alterar Meu Tipo de Conta e depois é só escolher a opção Administrador. Confirme todas as caixas dando OK e reinicie seu micro, depois tente fazer a atualização.

    Caso a opção acima não funcione você pode baixar os arquivos dos Services Packs para seu micro e depois instalar manualmente, estou anexando os links do SP1, SP2 e SP3.

    SP1 = http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp/pro/sp1/rede.mspx

    SP2 = http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br&familyid=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a

    SP3 = http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=5b33b5a8-5e76-401f-be08-1e1555d4f3d4&displaylang=pt-br

    Obs.: Se essa informação resolveu ou foi útil ao seu problema, por favor, não se esqueça de marca-lá como resposta válida. Obrigado!!!

    Espero ter ajudado,

    Rafael Brunhosa
    MCSE Windows 2000 Server / MCSE Windows Server 2003 / MCDBA SQL Server 2000
    Profissional 05 Estrelas Windows Sever 2003 / Segurança
    rafael_brunhosa@hotmail.com / rafael@brunhosa.com.br
    www.brunhosa.com.br
    +55 (21) 9116-7401

    ## - Compartilhando Conhecimento - ##



    Brunhosa - Compartilhando Conhecimento
    terça-feira, 14 de abril de 2009 23:41
  • SVBranco e Rafael,

    Vou mover essa thread para o forum do Windows XP .


    Luciana
    quarta-feira, 15 de abril de 2009 00:45
  • Vc está como administrador desta máquina?
    Você pode partir para o SP3 direto.
    Agora você não tem nem o SP1 do seu XP??
    Estranho hein..
    Vá no executar e digite Winver e veja qual Service Pack está instalado.

    Post os resultados.


    Espere no Senhor, confia Nele,e o mais Ele fará
    quarta-feira, 15 de abril de 2009 11:45
  •  Olá Rafael,

     A minha conta  já está como administrador. O link do SP1 dá erro de carregamento de pagina quando selecciono o download. Tentei instalar directamente o SP2 mas dá um erro de "chave" e nao deixa a instalaçao seguir.

    Quanto ao acesso negado ao nivel das actualizaçoes automaticas e dos outros, ainda n consegui resolver o problema, nem sei qual é a causa.

    Obrigado

    Sophie.
    quarta-feira, 15 de abril de 2009 19:07
  • Olá Homero, nao sei como passar para aqui, so deduzi isso pq qd tentei instalar o SP2 há uns dias, abriu uma janela a dizer que precisava de ter o SP1. Mas no Winver so diz : windows xp professional, versao 5.1

    Obrigado
    quarta-feira, 15 de abril de 2009 19:11