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Problemas com driver Intel USB2 Enhanced Host Controller RRS feed

  • Pergunta

  • Já tentei instalar várias versões, porém nenhuma delas funcionam direito aqui. Quero dizer que quando esse driver está ativo os dispositivos usb conectados ficam inativos ("Windows has stopped this device because it has reported problems. (code 43)"). E não posso trabalhar com velocidades de transferências no padrão USB 2.0  quando esse driver está inativo. Atualmente tenho instalado o Intel(R) N10/ICH7 Family USB2 Enhanced Host Controller - 27CC e tentei versões antigas também, porém sem resultado significativo. Ee atualizei a Bios, desintalei e reinstalei drivers, etc., mas nada resolveu até agora.

    Deixarei aqui algumas imagens a respeito do problema:

    Quando o driver está ativo

    E quando inativo:

    Se alguém souber alguma informação útil pra tentar resolver o problema, desde já agradeço.

    sexta-feira, 30 de dezembro de 2011 14:44

Respostas

  • tequinho !

     

    já tive o mesmo problema que vc no meu antigo note formatar não é a solução, tem nada falado anteriormente, antes de mandar para assistência técnica antes de passar ele usava tranquilamente quando dava erro no trava desinstalava e resintalava e o problema era solucionado mais como vc falou sem o velocidade total do USB, para vc resolver isso terá que mandar na assistência técnica para resolver o problema!!

    Abração...espero que consiga arruma pq passei muita raiva com isso!

    • Sugerido como Resposta Abraão Marques quarta-feira, 11 de janeiro de 2012 18:54
    • Marcado como Resposta Abraão Marques quarta-feira, 11 de janeiro de 2012 18:54
    domingo, 8 de janeiro de 2012 03:32
  • Prezado Tequinho,

    Hoje em dias a maioria dos computadores usam USB na parte traseira e dianteira.
    Para se trabalhar com transferências no padrão USB 2.0, você terá que esta sempre plugado na USB traseira do PC, caso coloque na USB na frente com certeza dará o erro code 43.

    O que você pode fazer também é atualizar o drive mediante via Windows Update, pois ele buscará não somente o drive atualizado como o driver correto para a placa mãe com a versão correta para o devido funcionamento!

    Espero ter ajudado 

    Estas informações foram úteis? Classifique-a com útil.

    Obrigado 


    Se for útil, marque como resposta, Obrigado. Fabio Oliveira - http://blogandomicrosoft.wordpress.com
    • Sugerido como Resposta Abraão Marques quarta-feira, 11 de janeiro de 2012 18:54
    • Marcado como Resposta Abraão Marques quarta-feira, 11 de janeiro de 2012 18:55
    terça-feira, 10 de janeiro de 2012 18:26

Todas as Respostas

  • Tequinho,

    Baixe o driver do site do fabricante referente à sua placa mãe, atualizando o driver do chipset deve resolver.

    Se não encontrar use o software Slim Driver, ele faz download automático do driver na internet.


    Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.
    sexta-feira, 30 de dezembro de 2011 14:54
  • Bom, já atualizei os Drivers sim, inclusive utilizei desse mesmo programa chamado Slim Driver. Essas imagens mostram a situação atual depois da atualização. O que me veio a mente foi quando, há alguns meses atrás, atualizei o próprio sistema (Windows 7 SP 1) e depois desse dia começou a dar esse problema. No entanto, já tentei usar drivers de versões antigas compatíveis com a placa-mãe como havia dito, mas nada adiantou.
    sexta-feira, 30 de dezembro de 2011 15:48
  • Tequinho,

    Segue um link com o driver

    http://intel-r-n10-ich7-family-usb2-enhanced-ho.drivers.informer.com/

     

    Se não funcionar post o fabricante e modelo do notebook para analisarmos melhor.


    Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.
    sexta-feira, 30 de dezembro de 2011 18:16
  • As especificações segue abaixo:
    Property Value
    Manufacturer MICRO-STAR INTERNATIONAL CO.,LTD
    Model G31TM-P21 (MS-7529)
    Version 1.0
    North Bridge Intel P35/G33/G31 Revision 10
    South Bridge Intel 82801GB (ICH7/R) Revision 10
    CPU Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E4700 @ 2.60GHz
    Cpu Socket Socket 775 LGA
    System Slots 4 PCI
     
    Memory Summary
    Maximum Capacity 4096 MBytes
    Maximum Memory Module Size 4096 MBytes
    Memory Slots 4
    Error Correction None
    Warning! Accuracy of DMI data cannot be guaranteed
    sexta-feira, 30 de dezembro de 2011 23:59
  • Tequinho,

    Existe uma ferramenta da fabricante de placas mãe MSI conhecida como Live Update 5, ela faz um scan no micro e instala e atualiza drivers automaticamente, abaixo segue link com as instruções e download.

    http://br.msi.com/service/Live-Update-5-Manual/

     

    Se preferir baixe todos os drivers manualmente e instale-os.

     http://br.msi.com/product/mb/G31TM-P21.html#/?div=BIOS

    Se existir algum periférico que não é de fabrica conectado no micro desconecte-o antes de fazer o scan e instalar os drivers.


    Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.
    domingo, 1 de janeiro de 2012 14:00
  • Leonardo,

    Agradeço pelas sugestões, mas também já fiz uso dessa ferramenta (Live Update 5), atualizei os drivers, a bios, seguindo todos o passos recomendados e ainda assim nada solucionou esse defeito. Pelo que estou percebendo terei que formatar o windows 7 se não achar alguma forma de contornar esse problema, pois sem a funcionalidade desses drivers ( Intel USB2 Enhanced Host Controller) estarei sofrendo algumas limitações. :/

     

    domingo, 1 de janeiro de 2012 16:23
  • Tequinho,

    Já fizemos várias tentativas, sugiro que você faça contato com a equipe de suporte técnico, vendedor ou fabricante do seu PC para ajudarem.


    Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.
    quinta-feira, 5 de janeiro de 2012 01:59
  • Tequinho,

    Alguma novidade?


    Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.
    domingo, 8 de janeiro de 2012 01:32
  • tequinho !

     

    já tive o mesmo problema que vc no meu antigo note formatar não é a solução, tem nada falado anteriormente, antes de mandar para assistência técnica antes de passar ele usava tranquilamente quando dava erro no trava desinstalava e resintalava e o problema era solucionado mais como vc falou sem o velocidade total do USB, para vc resolver isso terá que mandar na assistência técnica para resolver o problema!!

    Abração...espero que consiga arruma pq passei muita raiva com isso!

    • Sugerido como Resposta Abraão Marques quarta-feira, 11 de janeiro de 2012 18:54
    • Marcado como Resposta Abraão Marques quarta-feira, 11 de janeiro de 2012 18:54
    domingo, 8 de janeiro de 2012 03:32
  • Prezado Tequinho,

    Hoje em dias a maioria dos computadores usam USB na parte traseira e dianteira.
    Para se trabalhar com transferências no padrão USB 2.0, você terá que esta sempre plugado na USB traseira do PC, caso coloque na USB na frente com certeza dará o erro code 43.

    O que você pode fazer também é atualizar o drive mediante via Windows Update, pois ele buscará não somente o drive atualizado como o driver correto para a placa mãe com a versão correta para o devido funcionamento!

    Espero ter ajudado 

    Estas informações foram úteis? Classifique-a com útil.

    Obrigado 


    Se for útil, marque como resposta, Obrigado. Fabio Oliveira - http://blogandomicrosoft.wordpress.com
    • Sugerido como Resposta Abraão Marques quarta-feira, 11 de janeiro de 2012 18:54
    • Marcado como Resposta Abraão Marques quarta-feira, 11 de janeiro de 2012 18:55
    terça-feira, 10 de janeiro de 2012 18:26
  • Já tiverem alguma resposta desse erro? pois tenho o mesmo problema
    segunda-feira, 1 de dezembro de 2014 12:26