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foco da webcan no msn RRS feed

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    Oi boa noite, comprei um notbook!! o driver da webcan esta atualizada, fuiciona normal, mas quando entro no msn e vou fazer uma chamada de video ela fica com o foco de lado e o zoom em cima. ja fiz tudo, troquei a versao do msn, nao resolvel, quando vou no msn na barra de ferramentas configurar webcan, a imagem ta norma, e na opçao de foco e zoom, nao tem como alterar ta apagada!!! o problema é so na chamada de video, se mando uma MENSAGEM de video sai normal!! POR FAVOR ME AJUDEM!!! ME MANDE RESPOSTA PRO MEU EMAIL, TO DESESPERADA!! waleska_mmm@hotmail.com
    segunda-feira, 17 de outubro de 2011 21:27
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Respostas

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    Olá Waleska,

    Verifique também a utilzação da mesma em outro software (não somente no msn).

    Caso o problema persistir, contate o seu fornecedor (provavelmente o equipamento ainda está em garantia).

     

    Abraços,

    Rafael Mantovani
    • Marcado como Resposta Abraão Marques terça-feira, 18 de outubro de 2011 22:06
    terça-feira, 18 de outubro de 2011 03:53
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    Waleska, o que você pode fazer também a fim de testes é remover o driver da webcam no gerenciador de dispostivos e reinstala-lo. Com base no que você disse aparentemente o problema esta no software que você usa, ou seja o msn. Recomendo desinstala-lo por completo e instalar a ultima versão disponivel.

    Faça esses testes e poste o resultado.

    Henrique de Laparte Neves
    • Marcado como Resposta Abraão Marques terça-feira, 18 de outubro de 2011 22:06
    terça-feira, 18 de outubro de 2011 14:36
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Todas as Respostas

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    Waleska,

    Teste a Web Cam em outra porta USB, ou até mesmo em outro micro para verificar se o problema é com a Web Cam.

    Se em outro micro funcionar normalmente desinstale o software da WebCam e seus drivers, baixe o driver mais atualizado e instale-o.

    Faça um teste e post a resposta.

    Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.
    segunda-feira, 17 de outubro de 2011 23:50
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    Olá Waleska,

    Verifique também a utilzação da mesma em outro software (não somente no msn).

    Caso o problema persistir, contate o seu fornecedor (provavelmente o equipamento ainda está em garantia).

     

    Abraços,

    Rafael Mantovani
    • Marcado como Resposta Abraão Marques terça-feira, 18 de outubro de 2011 22:06
    terça-feira, 18 de outubro de 2011 03:53
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    Waleska, o que você pode fazer também a fim de testes é remover o driver da webcam no gerenciador de dispostivos e reinstala-lo. Com base no que você disse aparentemente o problema esta no software que você usa, ou seja o msn. Recomendo desinstala-lo por completo e instalar a ultima versão disponivel.

    Faça esses testes e poste o resultado.

    Henrique de Laparte Neves
    • Marcado como Resposta Abraão Marques terça-feira, 18 de outubro de 2011 22:06
    terça-feira, 18 de outubro de 2011 14:36
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