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Word 2013, no Windows 8, fecha inesperadamente RRS feed

  • Pergunta

  • Recentemente adquiri um notebook com o windows 8 e o Office 2013 Casa e estudante, Moro em Portugal, o teclado do note é o padrão PT, OS e o Office estão configurados para o português daqui. Fiz atualização do corretor do Word para o Português do Brasil e não alterei a língua de apresentação. No entanto, muitos arquivos, a maior parte no formato do Word 2007 ou anterior, fecham inesperadamente quando os estou utilizando. Já pesquisei em vários sites e tentei algumas soluções em vão. O que pode estar ocorrendo e como resolver este problema?
    quinta-feira, 11 de julho de 2013 09:36

Todas as Respostas

  • Olá Mário, boa tarde.

    É exibido alguma mensagem de erro?

    Chegou a verificar o visualizador de eventos do Win8 para ver se ficou registrado algum erro neste local?

    Outro ponto que você testar é a atualização de segurança do Office 2013 que foi disponibilizado agora em Junho. Para acesso visite o endereço:

    http://support.microsoft.com/kb/2810017

    Forneça mais detalhes.

    Espero ter ajudado.


    Obrigado por contactar o fórum Microsoft Technet!

    quinta-feira, 11 de julho de 2013 15:14
    Moderador
  • Está acontece o mesmo problema comigo, pesquisando na internet encontrei mo mode de executar em modo de segurança onde ele retira todo os addons.

    Vai no executar e digita winword /safe

    No meu caso executando dessa forma funciona normalmente, agora falta eu descobrir quais os Addons que estão instalados e como remove-los.

    sexta-feira, 18 de julho de 2014 22:31