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Problemas no Outlook 2016 RRS feed

  • Pergunta

  • Peço ajuda para a solução do seguinte problema: 

    sempre que excluía (usando delete) uma mensagem de minha caixa de entrada do Outlook 2016 essa mensagem ia diretamente para a pasta TRASH. Até ai, tudo bem. De um tempo para cá, o Outlook passou a deletar automaticamente todas as mensagens que estavam em TRASH com mais de 10 dias, ou seja, tudo que eu havia colocado lá, com 11 dias ou mais era deletado sem eu ser perguntado se queria ou não deletar. Tentei ver o que estava acontecendo e a situação piorou. 

    Agora, toda vez que uso o DEL para excluir uma mensagem da Caixa de Entrada, essa mensagem nem vai para Trash - acredito que está sendo deletada permanentemente. 

    Já tentei de tudo, inclusive re-instalando o Outlook en nada. Fui também na opção de Autoarquivar, deixei marcado em 'não arquivar item nessa pasta', já copiei configurações de outras máquinas e nada. As mensagens continuam sendo apagadas, me parece, permanentemente. Só que, embora eu exclua para Trash essas mensagens, muitas vezes preciso recorrer a esta pasta para resgatar algum assunto importante.

    Alguém saberia me orientar como corrigir esse problema? 

    sábado, 30 de junho de 2018 15:15