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Bloqueio no Bitlocker RRS feed

  • Pergunta

  • Prezados,

    Adquirimos um equipamento pela empresa Dell, o qual foi tivemos que solicitar a troca da placa mãe. Após a troca do hardware ao reiniciar o notebook, o sistema windows 10 Enterprise solicitou chave para liberação do bitlocker.

    Não temos a chave solicitada e a conta corporativa da funcionária responsável pelo equipamento, sincronizada ao site do Office 365, aparentemente não é considerada uma conta registrada da Microsoft.

    Como podemos obter esta chave ou desbloquear o equipamento.

    Atenciosamente,

    Pedro Marques

    quarta-feira, 30 de outubro de 2019 20:19

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