none
Problema de envio de E-mails do Webmail Zimbra para o domínio Hotmail (Outlook) RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde pessoal,

    Estou tentando enviar e-mail de um servidor corporativo Zimbra Webmail para dominio publico do Hotmail (outlook), mas apos alguns segundos de enviar o Email  o Mail Delibery System me envia a seguinte mensagem de erro:

    This is the mail system at host (endereço do servidor de email corporativo)

    I'm sorry to have to inform you that your message could not
    be delivered to one or more recipients. It's attached below.

    For further assistance, please send mail to postmaster.

    If you do so, please include this problem report. You can
    delete your own text from the attached returned message.

                       The mail system

    <endereço@hotmail.com>: host mx4.hotmail.com[65.55.92.152] said: 550
        SC-002 (SNT0-MC2-F41) Unfortunately, messages from 187.17.144.115 weren't
        sent. Please contact your Internet service provider since part of their
        network is on our block list. You can also refer your provider to
        http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. (in reply to MAIL
        FROM command)

    O que pode estar acontecendo?Meu servidor esta preso em alguma black list, talvez!
    Ja pesquisei em nao detectei nenhuma!

    Como posso estar solucionando isso!???

    Agradeço pela ajuda pessoal!

    segunda-feira, 23 de dezembro de 2013 17:21

Todas as Respostas

  • Você possui o Sender ID configurado?

    Caso não configure ele aqui:

    https://www.microsoft.com/mscorp/safety/content/technologies/senderid/wizard/

    Espero ter ajudado.

    • Sugerido como Resposta Edinaldo Junior terça-feira, 24 de dezembro de 2013 11:10
    terça-feira, 24 de dezembro de 2013 01:53
  • Olá,

    Complementando a informação do colega Alan, dê uma olhada no site: http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors

    Pelo que você informou, o erro seria este:

    550 SC-002 Email rejeitado pelo Outlook por motivos de política. O IP do servidor de email com conexão ao Outlook exibiu comportamento de mineração de namespace. Se você não for o administrador do email/rede, contate o Provedor de Serviços de Internet/Email para obter ajuda.

    Atenciosamente,


    Edinaldo Oliveira

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.

    ** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **

    • Sugerido como Resposta Edinaldo Junior terça-feira, 24 de dezembro de 2013 11:10
    terça-feira, 24 de dezembro de 2013 11:10
  • Boa noite! Post antigo, mas estou com o mesmo problema, pode passar o que você fez, para solucionar? Se conseguiu...
    sábado, 13 de junho de 2015 02:47
  • Olá Rodrigo,

    Sem problemas, estamos aqui para ajudar. O primeiro passo é você identificar se seus domínios e IPs estão OK para envio e recebimento de e-mails, para isso cheque nesse local abaixo.

    http://mxtoolbox.com/NetworkTools.aspx

    Cheque:

    Se seu IP ou Domínio está em alguma Blacklist, se sim nos diga qual;

    Se seu SPF está configurado corretamente;

    Se seu DNS Reverso está OK;

    Em seguida, nos informe os resultados para irmos para o próximo passo.


    Alan Carlos Technet Wiki Ninja, Moderator Technet/MSDN

    sábado, 13 de junho de 2015 14:34
  • Bom Dia Alan

    Estou com o mesmo problema do amigo richmoreis.

    Nosso e-mail esta funcionando normalmente para outros domínios, enviando e recebendo, sem problemas.

    Porém, para e-mails dos domínios @outlook.com, @live.com e @hotmail.com, recebemos esse mesmo retorno de "mineração de namespace".

    Qual o próximo passo sugerido após as verificações no mxtoolbox ?

    PS: Já existe uma SENDER ID SPF configurada no domínio.

    Obrigado
    quarta-feira, 24 de junho de 2015 11:06
  • Estou com o mesmo problema. Chequei e está tudo normal em relação ao Blacklist Totalmente limpo e nada.

    Quando o cliente me envia um e-mail e eu respondo, começa a funcionar, mas apenas para aquele cliente.
    quinta-feira, 15 de setembro de 2016 15:28
  • Olá, Alan!

    Estou com o mesmo problema.

    Chequei a blacklist e apareceram: CBL; Protected Sky; Spamhaus ZEN;

    No SPF está tudo ok.

    DNS Reverso eu não consegui checar.

    Agradeço desde já.


    • Editado EveRamos sexta-feira, 2 de dezembro de 2016 12:59
    sexta-feira, 2 de dezembro de 2016 12:59
  • MS Outlook provides some new feature that another email client does not provide. MS Outlook saves the file in an offline and online mode so that we can easily access data any time. MS Outlook provides many options such as calendar, contact, notes, journal, items etc. Therefore, I want to switch from my old Zimbra email client. But I have some problem that my old important data save in TGZ file format. How to convert .tgz into .pst file format.

    Visit here more info:  http://www.zimbra.outlookconverter.net

    terça-feira, 20 de novembro de 2018 11:43
  • O ideal é fazer um Troubleshooting

    O problema é so com hotmail ou todos os domínios externos?

    Você recebe do hotmail?

    Verificar se ta resolvendo os DNS? https://www.dnsstuff.com/

    Ai parti para a parte interna...

    Qualquer não outra duvida so mandar aqui.

    terça-feira, 20 de novembro de 2018 13:16