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Word não consegue salvar documento de volta no SharePoint RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal,

    O comportamento normal seria esse: usuário entrar no SharePoint e clica no documento do Word e abre o Word que exibe o documento como somente leitura e mostra aquela tarja amarela informando que o documento está como somente leitura. O usuário clica para editar o documento, a tarja some, ele editar e ao clicar em salvar o documento é salvo automaticamente no ShrarPoint.

    Pois é, esse comportamento está acontecendo em vários computadores, mas em algum ele não está funcionando assim.

    Comportamento problemático: o usuário entra no SharePoint e clica no documento do Word e abre o Word que exibe o documento, mas sem tarja. Dessa forma o documento fica como readonly para o SharePoint mas pode ser editar. Ao tentar salvar ele pede o local de salvamento, não deixando salvar novamente no SharePoint.

    O legal é que de acordo com os usuários estava funcionando e parou de repente.

    Alguém tem alguma sugestão de itens para verificar?


    Atenciosamente,

    Fabian André Gehrke
    MCITP e MCPD SharePoint 2010
    http://fabiangehrke.com.br
    segunda-feira, 16 de maio de 2011 13:59
    Moderador

Respostas

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  • Uma pergunta simples, o mesmo arquivo não estava sendo utilizado por outra pessoa?

    Pois pra ficar como readonly ele teoricamente já deveria estar aberto.

    O erro ocorre com algum usuário / grupo especifico?

     

    quinta-feira, 19 de maio de 2011 13:22
  • Olá Fred,

    O arquivo não está em uso, é alguma configuração nas estações mesmo. Algumas máquinas funcionam, outras não.

    A versão do Office é a mesma em ambas.


    Atenciosamente,

    Fabian André Gehrke
    MCITP e MCPD SharePoint 2010
    http://fabiangehrke.com.br
    quinta-feira, 19 de maio de 2011 14:02
    Moderador
  • Olá Fabian, os usuários estão utilizando o Internet Explorer para visualizar o documento?

    Muitas vezes encontramos Bugs quando tentamos utilizar outros navegadores. De qualquer forma, certifique-se de que nenhum usuário fez check-out do documento.

     

    Esta biblioteca possui controle de versão?

    chegou a verificar as permissões dos usuários nesta biblioteca/documento?

    É possível que alguns usuários tenham apenas acesso de leitura.

     

    Dica, experimente dar um Reset no IE de um usuário com problemas.

     

    Abraço.

    segunda-feira, 20 de junho de 2011 19:36
  • Olá Guilherme,

    Já fiz isso aí tudo que vc falou e mais um pouco.

    Todos os usuários tem o mesmo nível de acesso e já testei em várias máquinas.


    Atenciosamente,

    Fabian André Gehrke
    MCITP e MCPD SharePoint 2010
    http://fabiangehrke.com.br
    domingo, 26 de junho de 2011 23:33
    Moderador
  • Resolvi da seguinte maneira: http://fabiangehrke.com.br/2011/07/09/arquivos-office-abertos-como-somente-leitura-a-partir-do-sharepoint/
    Atenciosamente,

    Fabian André Gehrke
    MCITP e MCPD SharePoint 2010
    http://fabiangehrke.com.br
    sábado, 23 de julho de 2011 20:48
    Moderador
  • Pessoal, boa tarde.

    Estou com um problema parecido. Usando um WSS 3.0 o documento abre normalmente no word 2007 porem no word 2010 so abre como leitura e nao permite salvar de volta no sharepoint. Ja fiz todos estes procedimentos de Regedit e nada.

    Alguem tem alguma sugestão?

    Valeu!

    quinta-feira, 8 de março de 2012 20:00