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Customizar para envio automatico de e - mail para o cliente

Pergunta
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Respostas
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Thiago,
Eu não sei o quanto você conhece de customização do CRM... Você pode fazer por workflow, os passos são:
- Crie um workflow para a entidade Ocorrência.
- Configura ele para roda na criação do registro.
- Inclua um step de envio de email e crie um template.
Qualquer dúvida é só postar.
Abs,
Ricardo Alves
www.ricardoalves.me- Sugerido como Resposta RicardoAlves sexta-feira, 11 de fevereiro de 2011 01:43
- Marcado como Resposta RicardoAlves segunda-feira, 21 de fevereiro de 2011 15:07
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Thiago,
Não é complicado não... Da uma olhada no video que te passei, mostra um passo a passo.
Como eu disse acima, basicamente é criar um fluxo que executa e envia o email ao criar o registro.
Aqui tem mais um artigo sobre:
http://www.dynamicscare.com/blog/index.php/creating-a-crm-40-workflow-to-monitor-lead-follow-up/
Abs,
Ricardo Alves
www.ricardoalves.me- Marcado como Resposta RicardoAlves segunda-feira, 21 de fevereiro de 2011 15:07
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Thiago,
Eu não sei o quanto você conhece de customização do CRM... Você pode fazer por workflow, os passos são:
- Crie um workflow para a entidade Ocorrência.
- Configura ele para roda na criação do registro.
- Inclua um step de envio de email e crie um template.
Qualquer dúvida é só postar.
Abs,
Ricardo Alves
www.ricardoalves.me- Sugerido como Resposta RicardoAlves sexta-feira, 11 de fevereiro de 2011 01:43
- Marcado como Resposta RicardoAlves segunda-feira, 21 de fevereiro de 2011 15:07
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rsrs
Sem problema Thiago... vamos por partes.
O que você conhece de customização para o CRM ou Workflow?
Aqui tem um video que pode lhe ajudar:
http://www.youtube.com/watch?v=QEh9ihOsf2Y
Abs,
Ricardo Alves
www.ricardoalves.me -
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Thiago,
Não é complicado não... Da uma olhada no video que te passei, mostra um passo a passo.
Como eu disse acima, basicamente é criar um fluxo que executa e envia o email ao criar o registro.
Aqui tem mais um artigo sobre:
http://www.dynamicscare.com/blog/index.php/creating-a-crm-40-workflow-to-monitor-lead-follow-up/
Abs,
Ricardo Alves
www.ricardoalves.me- Marcado como Resposta RicardoAlves segunda-feira, 21 de fevereiro de 2011 15:07