Prezados alguém poderia me ajudar a criar o envio de e - mail de abertura de ocorrencia para o cliente
Tipo quando abro uma ocorrecia ele faz o envio automático do e - mail para o cliente cadastrado.
Att
Thiago,
Eu não sei o quanto você conhece de customização do CRM... Você pode fazer por workflow, os passos são:
Não é complicado não... Da uma olhada no video que te passei, mostra um passo a passo.
Como eu disse acima, basicamente é criar um fluxo que executa e envia o email ao criar o registro.
Aqui tem mais um artigo sobre:
http://www.dynamicscare.com/blog/index.php/creating-a-crm-40-workflow-to-monitor-lead-follow-up/
Abs,
Como crio um WorkFlow ??? rs rs rs rs rs
Nem preciso falar que sou muito leigo mesmo né ???
rsrs
Sem problema Thiago... vamos por partes.
O que você conhece de customização para o CRM ou Workflow?
Aqui tem um video que pode lhe ajudar:
http://www.youtube.com/watch?v=QEh9ihOsf2Y
cara coisas basicas como alterar as descrições dos campos inserir coisas novas nos combos
é muito complicado essa parte do WorkFlow ?
tenho um sistema juridico que tem WorkFlow, mas no meu sistema é tranquilo.
