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Migração do Zimbra para o Exchange 2013 RRS feed

  • Pergunta

  • Olá pessoal,

    Estamos realizando uma migração de contas do Zimbra para o Exchange 2013, criamos a conta de e-mail no novo servidor do Exchange, desativamos a conta do Zimbra, e encaminhamos então o usuário para uso do Exchange. Porém é que a maioria dos usuários tem o catalogo do autocompletar (nk2) e não quer perder isso, então estamos migrando e perdendo pontos com os colaboradores devido não ter o catalogo de endereços funcional, como a maioria dos usuários ainda esta no zimbra são cerca de 2.900 contas ativas de e-mail, estamos migrando aos poucos.

    Pergunta:

    A alguma forma de atualizar o catalogo do NK2 no Outlook após a conta ser removida do Zimbra para que o Outlook entenda que as configurações do usuário migrado mudaram de servidor?

    Pois o catalogo ainda aponta para o Zimbra ao invés do Exchange, e ter que excluir o catalogo das contas já criadas e fazer do zero para essa quantidade de usuários vai demorar.

    Desde já agradeço a ajuda.


    • Editado Edson Canani quinta-feira, 24 de novembro de 2016 17:39 Correção titulo
    quinta-feira, 24 de novembro de 2016 17:38

Respostas

Todas as Respostas

  • Boa tarde Edson Canani,

    Tudo bem?

    Qual sua versão do Zimbra, 8?

    Existe uma ferramenta para você realizar esta migração, veja:

    Zimbra 8 to Exchange 2013 Migration – Windows Tool for Complete Zimbra Migration

    Espero que lhe ajude.

    Abraço.


    Thales F Quintas

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    quinta-feira, 24 de novembro de 2016 17:55
  • Bom dia,

    Tudo certo sim, obrigado por ajudar,

    A versão do Zimbra é a 8 Free, não usamos a Network Edition.

    Vou testar a ferramenta e dou um retorno dos resultados.

    Obrigado.

    sexta-feira, 25 de novembro de 2016 10:15
  • Então estava lendo a descrição do software, as caixas dos usuários já são sincronizadas no Outlook em POP3, não sendo necessário converter a Mailbox do Zimbra para um PST e fazer o attach no perfil do E-mail, visto que já estou salvando em PST os e-mails.

    O problema é que já tenho um perfil criado e o arquivo que armazena a lista de endereços, Ex: Edson.NK2.old no diretório Ex: C:\Users\edson.canani\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook fica com as configurações de endereços antigas dos usuários do Zimbra já migrados.

    Ex: Edson mandando e-mail para Diego antes de migrar pelo Outlook (Diego está no Zimbra) envio Concluído.

    Edson mandando e-mail para Diego após migrar a conta para o Exchange (Diego está no Exchange) falha no envio.

    Então tenho que apagar o Autocompletar do meu Outlook que pega os endereços do NK2, então digito novamente o e-mail do Diego mando verificar nomes e envio, assim então o envio é concluído.

    No e-mail de falha é possível observar que a conta que o Outlook tentou enviar ainda passa pelo Zimbra. Será que se aguardar um tempo a lista de endereçamento se atualizara sozinha sincronizando com o novo servidor?

    sexta-feira, 25 de novembro de 2016 10:38
  • Edson Canani,

    Você atualizou a Global Address List no Exchange?

    Update a global address list

    Abraço.


    Thales F Quintas

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    sexta-feira, 25 de novembro de 2016 13:35
  • Edson,

    Vale reforçar que NK2 não é catálogo, é um arquivo temporário que mantém o autocompletar do Outlook. Acho que aí já vai um pouco de cultura do usuário, que ao invés de popular sua lista de contatos corretamente, se baseia em um recurso de auxílio, e não numa feature implementada ou gerenciável do produto. :(

    Dependendo da versão do Outlook que você use, há ferramentas ou formas de fazer essa migração do autocomplete, mas sem muitas garantias. Se os clientes usam muito isso, talvez seja hora de rever a sua Global Address List e começar a cadastrar mais Contatos e descentralizar a Address List, criando mais hierarquias e customizações.

    Alguns links abaixo pra lhe auxiliar.

    How to import .nk2 files into Outlook 2010
    https://support.microsoft.com/en-us/kb/980542

    How to import .nk2 files into Outlook 2013 or Outlook 2016
    https://support.microsoft.com/en-us/kb/2806550

    Import contacts from an nk2-file
    https://www.msoutlook.info/question/478

    Hierarchical address books
    https://technet.microsoft.com/en-us/library/ff629379(v=exchg.150).aspx

    Abços,


    Bruno Lopez | Technical Trainer
    MCP Certification Profile | Linkedin | Twitter http://blogdolopez.com 

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    sexta-feira, 25 de novembro de 2016 15:54
  • Bom dia,

    Por falta de retorno, esta thread será encerrada.

    Caso seja necessário, por gentileza, abra uma nova thread.

    Atenciosamente


    Guilherme Macedo S

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    terça-feira, 29 de novembro de 2016 10:59
  • Confira KDETools Zimbra para migração do Exchange.

    Esta ferramenta foi especialmente projetada para migrar Zimbra para o Exchange Server 2013.

    A ferramenta é poderosa o suficiente para carregar o arquivo Zimbra TGZ para vários provedores de serviço de e-mail, incluindo Exchange Server, Office 365, Gmail, Gsute, Microsoft Outlook sem enfrentar qualquer falha ou erro.

    quinta-feira, 3 de junho de 2021 16:31