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Endereco Errado RRS feed

  • Pergunta

  • Ao incluir o nome do meu escritório para marcar uma reunião, a agenda do Microsoft Outlook está puxando o endereço antigo. Nao sei de onde ele busca o endereço, pois já fizemos as alteracoes em nosso site, no google, nos locais mais importantes, mas a microsoft segue puxando o endereço antigo, passado quase 1 ano da mudança. 
    De onde a microsoft pega o endereço? Como corrigir isso?

    Obrigado.

    segunda-feira, 23 de outubro de 2017 17:56

Todas as Respostas

  • Olá Charles,

    Pelas informações que voce nos passou, acredito que o endereço errado esteja vindo do "Cache do Outlook". Para resolver o caso, no Outlook, crie um novo e-mail e no campo "Para" comece a digitar o endereço, assim que voce começar a digitar o Outlook irá tentar completar esse endereço, note que logo ao final do endereço irá aparecer um X, clique neste X que este endereço será apagado do Cache.

    Depois disso, escreva o endereço correto e envie o e-mail, depois disso tente enviar um novo e-mail e veja se o problema foi corrigido.

    A disposição,

    Marcos Roberto de Lima
    MCT-MCTS-MCITP-MCP

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    segunda-feira, 23 de outubro de 2017 18:31