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Microsoft Edge e outros navegadores nao abrem paginas. RRS feed

  • Pergunta

  • Boa noite, depois que fiz a atualização para o Windows 10 os navegadores do computador ,inclusive o novo Microsoft edge, não abrem nenhuma pagina.
    O Microsoft edge alega que as paginas estão com problemas para carregar e só é possível utiliza-lo pela guia ''InPrivate''
    Existe solução? Obrigado!
    quarta-feira, 29 de julho de 2015 23:21

Respostas

  • Olá WizKeef,

    Para podermos ajuda-lo neste problema você poderia compartilhar a tela de erro ou detalhes do error obtido?
    Você chegou a desabilitar o antivirus e o Firewall e verificar o comportamento?

    Att.

    Daniel Mauser
    Microsoft Support

    quinta-feira, 30 de julho de 2015 15:10

Todas as Respostas

  • Olá WizKeef,

    Para podermos ajuda-lo neste problema você poderia compartilhar a tela de erro ou detalhes do error obtido?
    Você chegou a desabilitar o antivirus e o Firewall e verificar o comportamento?

    Att.

    Daniel Mauser
    Microsoft Support

    quinta-feira, 30 de julho de 2015 15:10
  • Boa tarde WizKeef,

    O seu acesso a internet é apenas no Edge que esta dando problema ou em outras aplicações o erro também acontece ?

    Sugiro também o que foi falado pelo colaborador Daniel.

    Abraços


    Matheus Leopardi Mello Canelada Campos

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    quinta-feira, 30 de julho de 2015 21:14
  • ola, boa noite

    eu testei o seu metodo de desligar o firewall e o anti-virus e deu certo, obrigado.

    quinta-feira, 30 de julho de 2015 22:23