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OUTLOOK NAO RETORNANDO ALGUS ITENS NA PESQUISA RRS feed

  • Pergunta

  • TENHO UM ARQUIVO PADRAO OST CONFIGURADO E OUTROS PST ADICIONADOS PARA CONSULTA. OCORRE QUE DETERMINADO NOME QUE TENTO PESQUISAR NOS ARQUIVOS DE CONTATOS NÃO APARECE NO RESULTADO DA PESQUISA. JA MARQUEI A OPÇÃO DE PESQUISAR EM TODAS AS PASTAS DA PESQUISA INSTANTÂNEA. ALGUEM TEM ALGUMA DICA DE COMO REGULARIZAR A PESQUISA?

    quinta-feira, 11 de novembro de 2010 10:53

Respostas

  • Resolvi o problema da seguinte forma, após pesquisas nas documentações microsoft:

    No painel de controle acionei o item "opções de indexação". Ao abrir a tela voce clica em "avançado" e depois em "recriar". Este procedimento irá reindexar (recriar o indice)de todos os arquivos do windows inclusive o do outlook. Para que este processo funcione, é necessário antes habilitar o serviço "windows search" do windows caso ele esteja desativado ou parado (iniciar /executar/services.msc. Colocar a inicialização como automático e depois clicar para iniciar o serviço). Para verificar quais arquivos de dados do outlook estarão sendo indexados, verifique quais arquivos estão marcados. (ferramentas/opções de pesquisa/verificar itens marcados para indexar)

    sexta-feira, 12 de novembro de 2010 10:58