none
ligar internet windows 7 RRS feed

  • Pergunta

  • boa noite pessoal, preciso de ajuda. Instalei o XP, liguei a Internet por cabo funcionou perfeitamente, mais tarde instalei por cima do XP o Windows 7 com as respectivas drive de rede mais a internet não funciona. Se conectar o mesmo cabo de rede a um outro qualquer PC funciona normalmente mas não no meu PC com o 7.

    Curiosamente aparece no ícone da rede um ponto de exclamação num triângulo amarelo, clico com botão direito para resolução do problema e não detecta nenhuma rede.

    • Movido Rogerio Jerez sábado, 3 de setembro de 2011 13:38 Movido para o forum correto (De:Onde devo postar minha dúvida?)
    sexta-feira, 2 de setembro de 2011 21:21

Respostas

  • Celio, boa noite.

    Sua rede tem um roteador, ou você conecta direto no modem?

    Se você conectar direto no modem, provavelmente você vai ter que criar uma conexão pppoe com seu susário de senha de conexão.

    Entre nesse link (http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows-vista/Create-a-PPPoE-connection-to-the-Internet) que tem um passo a passo basico.

    []'s.


    Rodrigo Msft.
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 6 de setembro de 2011 17:36
    sábado, 3 de setembro de 2011 21:35
  • Celiodelite,

    Verifique qual o tipo de rede o Windows 7 esta configurado para conectar: Local público, Casa ou Trabalho. Tente também verificar a opção "Descoberta de rede", abaixo segue um link que poderá te ajudar.

    http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows-vista/What-is-network-discovery

    Faça um teste e post o resultado.
    Abraços

    Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 6 de setembro de 2011 17:36
    domingo, 4 de setembro de 2011 16:11
  • Olá,

     

    Você pode tentar executar o comando ipconfig /renew no prompt de comando.

    Caso o ponto de exclamação permaneça, tente fixar um IP válido com as respectivas configurações de DNS, máscara de rede e gateway.

    Se funcionar com o IP fixo, verifique se a estação foi colocada corretamente no domínio e se  existe algum conflito de nome ou IP.

     

    Abs,


    David Soares MCTS:MBS - MCTS
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 6 de setembro de 2011 17:36
    segunda-feira, 5 de setembro de 2011 20:22

Todas as Respostas

  • Celio, boa noite.

    Sua rede tem um roteador, ou você conecta direto no modem?

    Se você conectar direto no modem, provavelmente você vai ter que criar uma conexão pppoe com seu susário de senha de conexão.

    Entre nesse link (http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows-vista/Create-a-PPPoE-connection-to-the-Internet) que tem um passo a passo basico.

    []'s.


    Rodrigo Msft.
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 6 de setembro de 2011 17:36
    sábado, 3 de setembro de 2011 21:35
  • Olá Célio...

    Bem, como é perceptível, a exclamação em um fundo amarelo, determina que o recurso de hardware esta instalado porém você não esta conseguindo se comunciar com as suas redes vizinhas, remete-nos a um problema de configuração (ao menos é o indicativo).

    Poderias nos dizer como é a sua rede (número de máquinas), o IP do modem e/ou router e/ou gateway? Diga também, qual é o IP, Máscara de subrede, Gateway, DNS1 e DNS2 que a sua máquina dispõe?

    Desta forma, poderemos sugerir algo.

    Ficaremos aguardando...

    Até mais

    Clodoaldo Assis
    44.9912.2066
    Maringá - Paraná - Brasil

     


    Maringa - Parana - Brasil
    domingo, 4 de setembro de 2011 00:47
  • Celiodelite,

    Verifique qual o tipo de rede o Windows 7 esta configurado para conectar: Local público, Casa ou Trabalho. Tente também verificar a opção "Descoberta de rede", abaixo segue um link que poderá te ajudar.

    http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows-vista/What-is-network-discovery

    Faça um teste e post o resultado.
    Abraços

    Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a.
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 6 de setembro de 2011 17:36
    domingo, 4 de setembro de 2011 16:11
  • Amigo Celio alguma novidade sobre o problema?
    segunda-feira, 5 de setembro de 2011 14:33
    Moderador
  • Olá,

     

    Você pode tentar executar o comando ipconfig /renew no prompt de comando.

    Caso o ponto de exclamação permaneça, tente fixar um IP válido com as respectivas configurações de DNS, máscara de rede e gateway.

    Se funcionar com o IP fixo, verifique se a estação foi colocada corretamente no domínio e se  existe algum conflito de nome ou IP.

     

    Abs,


    David Soares MCTS:MBS - MCTS
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz terça-feira, 6 de setembro de 2011 17:36
    segunda-feira, 5 de setembro de 2011 20:22
  • Olá!

    Tente trocar a ponta do cabo de rede, muitas vezes isso funciona.

    Abraço.


    http://enyex.wordpress.com
    segunda-feira, 5 de setembro de 2011 21:07
    Moderador