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Mensagem de Erro RRS feed

  • Pergunta

  • Sou tecnico de computadores em Israel e na ultima semana comecou uma serie de msgs de erro em varios PC's de clientes e, pior, no meu tb.

    Ja verifiquei no Technet e as instrucoes dadas la nao me ajudaram a resolver o problema.

    Instalei o Logiware (driver da Logitech) p/ meu mouse. Qdo tento modificar as configuracoes dos botoes recebo a seguinte janela:

    RUNDLL32.exe - Application Error

    The instruction at "0x6c402db2" referened memory at "0x00000000". The memory could not be "written".

    Click on OK to terminate the program

    Click on CANCEL to debug the program

     

    Nos meus clientes os enderecos de memoria variam e os prgs tb.

    Alguem tem ideia de como arrumar isto???

    Grato,

    Yaron

    quarta-feira, 11 de julho de 2007 07:26

Todas as Respostas

  • Harry, esses erros começaram quando? e quanto ao driver do mouse, já tentou reverter o driver para o antigo? <--- se você só atualizou o driver do seu mouse
    quarta-feira, 11 de julho de 2007 13:31
  • Caro Laerte.

    Grato por sua resposta. O problema em, pelo menos, 2 PC's comecou na ultima quinzena. Os 2 computadores tem XP PRO SP2 originais c/ Automatic Updates.

    O 3o PC foi reformatado e instalei o XP Pro de disco original c/ SP2 incluso. Depois de registrar novamente e ativar fiz todos os updates do site da Microsoft.

    Dois dos PC's tem o Antivirus Avira ( http://www.avira.com ) com "daily update" e "scan" 2X por semana. O terceiro tem AVG (baixado do Gratis http://www.gratis.com.br ) c/ atualizacao e scan diarios.

    O driver da Logitech foi ibstalado neste PC qdo troquei o MB, ha 6 meses. Desde entao nao "brinquei" c/ drivers.

    quarta-feira, 11 de julho de 2007 13:48
  • Harry, você instalou alguma coisa nesses PC's antes de começar a dar esses erros?
    quarta-feira, 11 de julho de 2007 14:55
  • Como expliquei acima, 1 dos PC's foi reformatado e instalado (tudo original e legal!!) do zero.

    Meu PC nao teve nada de novo nos ultimos tempos (falta de tempo... o famoso espeto de pau..). No terceiro PC foi instalado o Active Sync da MS p/ o Mio.

    O q me mata e' a falta de consistencia. Sao 3 sistemas estaveis, sendo 1 recem-instalado.

    Sera possivel q seja algum virus q toma alguma zona de memoria?

    Os 2 PC's estao numa pequena rede, sendo q no reformatado guardei a maior parte dos arquivos e recoloquei depois da formatacao (MP3, jogos, favoritos e etc)

    O 3o (o meu) nao esta nem na mesma area de trabaalho (fisica ou logica).

    A propo: fiz um scan c/ o Spy Sweeper, que nao acusou nenhum spyware. Os antivirus tb nao descobriram nada.

    Pequisei no Google e encontrei 1 resposta num forum na qual diziam q o Data Execution Prevention (DEP) poderia ter sido acionado p/ servicos e programas essenciais do Windows. Ele indicaram a edicao do Boot.ini e mudar a ordem /NoExecute Optin ou /NoExecute Optout e modificar para /NoExecute Always Off.

    Como nao encontrei nenhuma das instrucoes resolvi nao adicionar a possivel mudanca.

     

    quarta-feira, 11 de julho de 2007 15:28