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Como posso resolver esse erro " um privilégio necessário não é mantido pelo cliente " ? RRS feed

  • Pergunta

  • Estava tentando instalar o Microsoft Office 2010 - Home and Student , tentei instalar um progama q converte pdf em doc e também não consegui por conta desse erro . Porém consegui instalar um navegador , antivírus , e o messenger .
    segunda-feira, 3 de setembro de 2012 03:24

Respostas

  • Aparentemente você está tentando instalar o programa utilizando uma conta que não tem perfil de administrador do seu equipamento.

    Tente rodar o instalador clicando com o botão direito e escolhendo a opção "Executar como administrador" e verifique se funciona.

    Se não funcionar, tente se conectar ao PC diretamente com uma conta de administrador (ou que tenha esta permissão) e rode a instalação


    Flavio Souza

    • Marcado como Resposta GabrielSilvaOLR quarta-feira, 5 de setembro de 2012 02:41
    segunda-feira, 3 de setembro de 2012 12:53

Todas as Respostas

  • Aparentemente você está tentando instalar o programa utilizando uma conta que não tem perfil de administrador do seu equipamento.

    Tente rodar o instalador clicando com o botão direito e escolhendo a opção "Executar como administrador" e verifique se funciona.

    Se não funcionar, tente se conectar ao PC diretamente com uma conta de administrador (ou que tenha esta permissão) e rode a instalação


    Flavio Souza

    • Marcado como Resposta GabrielSilvaOLR quarta-feira, 5 de setembro de 2012 02:41
    segunda-feira, 3 de setembro de 2012 12:53
  • quando vou em contas de utilizador ( painel de controle ) , o tipo de conta do usuário é Administrador, porque ainda acontece isso ?

    quarta-feira, 5 de setembro de 2012 02:35
  • Sendo administrador não deveria  ter problemas. 

    Tente efetuar a instalação personalizada do Office, apontando para uma outra pasta (para verificar se o problema não é permissão na pasta de arquivos de programas.

    Se resolver, você precisará replicar as permissões do grupo de administradores para a pasta de arquivos de programas e sub-pastas

    Se o problema ocorrer, pode ser algo no registro do Windows.


    Flavio Souza

    quarta-feira, 5 de setembro de 2012 02:39