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SCSM - Formulário de cumprimento de requisição RRS feed

  • Pergunta

  • Bom Dia,

    Gostaria de saber se o SCSM possui um formulário de "Cumprimento de requisição". Pelo que vi, ele só possui de incidentes, problemas, e alterações.

    É possível desenvolver um formulário customizado ?

    Abraços


    Wilson Nadim ITIL + MOF + ISO 20000 + ISO 27002 + CobiT
    terça-feira, 10 de maio de 2011 12:45

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