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MS Outlook 2010 - Máquina Lenta RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde a todos.

    Esta ocorrendo que o equipamentos funciona perfeitamente, baixo uso de CPU etc, quando abre o MS Outlook 2010 o uso da CPU vai a mais de 60 % e não baixa mesmo depois que o outlook é fechado.

    Alguém já passou pelo problema?

    O arquivo .pst do usuário tem cerca de 2,5GB de tamanho mas mesmo que exclua a conta e crie um .pst zerado isso ocorre.

    O que me preocupa é que preciso fazer o deploy do office em toda a rede e que este problema acabe por se tornar o padrão nas máquinas.

    Abraços a todos

    Marlos

    sexta-feira, 27 de agosto de 2010 19:47

Respostas

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  • Marlos,

    faça uma comparação antes e depois, veja realmente quanto a versão anterior está consumindo e quanto irá consumir com a versão nova, lembrando de instalar as atualizações que existirem.

    Outro fator importante é certificar que o hardware é adequado e que possua memória suficiente.


    Gilberto Soares Lopes
    segunda-feira, 30 de agosto de 2010 11:44
    Moderador
  • Obrigado pela resposta Gilberto, mas a luta continua!

    A máquina é um core 2 quad com 2 gb de memória vídeo off de 512, Vista Business...

    Isso só ocorre com o MS Outlook... e quanto às atualizações estão completas e não há report no WSUS sobre erros.

    Abraço

    segunda-feira, 30 de agosto de 2010 16:04
  • O modo cache de transferencia está marcado na conta?
    Gilberto Soares Lopes
    segunda-feira, 30 de agosto de 2010 18:12
    Moderador
  • HUMM detalhe aqui não tem exchange server é POP3.

    Obrigado

    segunda-feira, 30 de agosto de 2010 18:15
  • Marlos,

    embora seja extensa seria bom e muito aconselhável repassar cada um destes passos:

    http://www.theemailadmin.com/2010/02/outlook-startup-and-slow-performance/

     


    Gilberto Soares Lopes
    segunda-feira, 30 de agosto de 2010 18:30
    Moderador
  • É toh jogando os betes já, veja só que interessante, do nada, do dia para a noite começou a funcionar normalmente!!!

    Fiz as verificações sugeridas no site acima, executei o MS Outlook sem complementos, removi o antivirus..., etc

    NADA, hj chego aqui e pronto tah funcionando normalmente. (depois de re-instalar o AV e claro com os complementos...)

    Acho que é caso de benzedeira!

    Obrigado Gilberto pela paciência e presteza!

    Vou continuar monitorando para ver se não acontece novamente em outros equipamentos.

    Atenciosamente

    Marlos

    sexta-feira, 3 de setembro de 2010 15:56
  • Marlos,

    essa foi ótima, mas disponha, sempre que precisar retorne e nos ajude também com suas contribuições.

     

    Abraços.


    Gilberto Soares Lopes
    sexta-feira, 3 de setembro de 2010 19:39
    Moderador