Ricardo, boa tarde.
Experimente executar o Internet Explorer em sua versão sem complementos.
Para isso, no menu EXECUTAR, digite:
IEXPLORE -extoff
Caso ele abra e você não sentir problemas no desempenho, verifique o painel de complementos em Ferramentas > Gerenciar Complementos.
Lá estão listados todos os agregados ao Internet Explorer, tais como plugins instalados por bancos, barras de ferramentas (TOOLBARS) instaladas por patrocinadores e podem existir até mesmo alguns complementos nocivos. Verifique o que não é de sua ciência e
DESABILITE.
Após desabilitar, tente executar o Internet Explorer normalmente como de costume.
Se isso não resolver, vá até o PAINEL DE CONTROLE, e procure pelo item OPÇÕES DA INTERNET.
Na guia AVANÇADO haverá uma área para "Redefinir as configurações do Internet Explorer". Lá, clique no botão REDEFINIR.
Espere a ação do programa e experimente executar.
No aguardo,
Horus
