Usuário com melhor resposta
Senha Incorreta ao acessar not

Pergunta
-
Boa Noite!
Tenho um notebook e coloquei senha para acesso ao mesmo e agora quando ligo o pc ele solicita a senha, eu a digito e aparece a informação de SENHA INCORRETA. Verifique se vc esta usando a senha da conda da Microsoft.Você sempre pode redefini-la em account.live.com/password/reset. ai segui a instrução e alterei a minha senha porém o problema continua e não consigo acessar o meu notebook alguém pode me ajudar?
sexta-feira, 2 de setembro de 2016 23:18
Respostas
-
Boa noite.
Para autenticar a nova senha, é necessário que o notebook esteja conectado à internet, veja se o cabo de rede está conectado.
- Sugerido como Resposta Johnson de Souza Cruz sábado, 3 de setembro de 2016 06:21
- Marcado como Resposta Thales F Quintas segunda-feira, 5 de setembro de 2016 12:40
sábado, 3 de setembro de 2016 00:00 -
Complementando a dica do Carlos, acesse a conta Microsoft em questão pelo navegador de outra máquina para testar/validar nova senha utilizada.
Atenciosamente, Johnson Cruz (MCP, MCTS, MTA). Conto com seu voto caso minha resposta seja util. Conheça meu perfil no Linkedin | Conheça meu site, incluindo soluções que revendo.
- Sugerido como Resposta Johnson de Souza Cruz sábado, 3 de setembro de 2016 06:21
- Marcado como Resposta Thales F Quintas segunda-feira, 5 de setembro de 2016 12:40
sábado, 3 de setembro de 2016 06:14
Todas as Respostas
-
Boa noite.
Para autenticar a nova senha, é necessário que o notebook esteja conectado à internet, veja se o cabo de rede está conectado.
- Sugerido como Resposta Johnson de Souza Cruz sábado, 3 de setembro de 2016 06:21
- Marcado como Resposta Thales F Quintas segunda-feira, 5 de setembro de 2016 12:40
sábado, 3 de setembro de 2016 00:00 -
Complementando a dica do Carlos, acesse a conta Microsoft em questão pelo navegador de outra máquina para testar/validar nova senha utilizada.
Atenciosamente, Johnson Cruz (MCP, MCTS, MTA). Conto com seu voto caso minha resposta seja util. Conheça meu perfil no Linkedin | Conheça meu site, incluindo soluções que revendo.
- Sugerido como Resposta Johnson de Souza Cruz sábado, 3 de setembro de 2016 06:21
- Marcado como Resposta Thales F Quintas segunda-feira, 5 de setembro de 2016 12:40
sábado, 3 de setembro de 2016 06:14