none
Problemas sincronização no Iphone 4 com Outlook 2007 RRS feed

  • Pergunta

  • Prezados,

    Ao sincronizar o mei Iphone 4 com o Outlook 2007, "O SYNCSERVER DIZ QUE ENCONTROU UM PROBLEMA E PRECISA SER FECHADO"e depois dá u poutro aviso "O MOBILEDEVICEHELPER ENCONTROU UM PROBLEMA E PRECISA SER FECHADO"; isso se repete por três vezes e ao final dá uma mensagem que o ITunes não pode carregar as informações de classe de dados dos serviços de Sincronização. Pede para tentar mais tarde. Ao final, da outra mensagem: O iTunes nao pode fazer o backup do Iphone porque a sess~ao de backup falhou.

    Ate a semana passada estava normal. Alguem pode me ajudar.

    Obrigado desde ja.

    Ricardo Toyofuku


    • Movido fernando silva 1 quinta-feira, 7 de março de 2013 13:28 Movendo para tópico correto
    • Editado fernando silva 1 quarta-feira, 13 de março de 2013 13:42 Adequação do título com o assunto da thread
    quarta-feira, 6 de março de 2013 21:30

Respostas

  • Olá Ricardo, como vai?

    Creio que este problema não esteja relacionado aos produtos Microsoft. De qualquer forma, como workarround, sugiro verificar em seu relógio do Windows se a caixa "ajustar automaticamente para o horário de verão" está marcada.

    Por favor nos informe se funcionou, caso precise de algo mais, estamos a disposição!

    Abraço!


    Fernando H. da Silva - Microsoft Contingent Staff

    • Marcado como Resposta fernando silva 1 sexta-feira, 15 de março de 2013 18:09
    quinta-feira, 7 de março de 2013 13:28

Todas as Respostas

  • Olá Ricardo, como vai?

    Creio que este problema não esteja relacionado aos produtos Microsoft. De qualquer forma, como workarround, sugiro verificar em seu relógio do Windows se a caixa "ajustar automaticamente para o horário de verão" está marcada.

    Por favor nos informe se funcionou, caso precise de algo mais, estamos a disposição!

    Abraço!


    Fernando H. da Silva - Microsoft Contingent Staff

    • Marcado como Resposta fernando silva 1 sexta-feira, 15 de março de 2013 18:09
    quinta-feira, 7 de março de 2013 13:28
  • Prezado Fernando, agradeço pela sua resposta.

    Ajustar automaticamente "não" está marcada. Como proceder? Marco ou não?

    Att/Ricardo

    quarta-feira, 13 de março de 2013 11:30
  • Olá Ricardo, tudo bem?

    Sugiro que marque, teste, e nos informe se funcionou.

    Se precisar de algo mais, estamos  a disposição!


    Fernando H. da Silva - Microsoft Contingent Staff

    quarta-feira, 13 de março de 2013 13:40
  • Olá Fernando,

    Deu certo, agradeço pela sua ajuda.

    Um abraço.

    Ricardo.

    sexta-feira, 15 de março de 2013 17:33
  • Olá Ricardo! Que bom que deu certo!

    Conte conosco para o que precisar! Grande abraço!


    Fernando H. da Silva - Microsoft Contingent Staff

    sexta-feira, 15 de março de 2013 18:09