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ADST and Microsoft Excange Best Practices Analyzer: This Exchange server is down or unreachable RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal, 

    Tenho 5 servidores de correio em minha rede e 3 deles não respondem aos testes do: 
    • ADST (Active Directory Snapshot Tools) e
    • MEBPA (Microsoft Excange Best Practices Analyzer)
    Para os 2 servidores internos (fora da DMZ) as ferramentas acima funcionam, e para os servidores da DMZ é dada a seguinte mensagem:

    ADST: This Exchange server is down or unreachable / 
    1.  Review the Exchange DSAccess report for details.
    2.  Determine the reason why the Exchange server is using remote Domain resources.
    3.  Verify the Exchange server is not manually configured to use specific Domain resources outside of its own Site.
    4.  Verify the Exchange server's local Domain resources are online and responsive.

    MEBPA: Exchange server xxx is down or unreachable. This could be the result of a network or permissions problem. Error: The network path was not found

    This Exchange server is down or unreachable
    1. Ensure that the Exchange Server computer has been started and is connected to the network.

    2. Use the Ping command to see if the Exchange Server computer is reachable.

    3. If there is a firewall in place, check to see if RPC ports are blocked.

    4. Ensure that the Remote Registry service on the Exchange Server computer has been started.

    5. Check the permissions for the account under which the Exchange Server Analyzer Tool is running to ensure that it has sufficient permissions to read the registry on the Exchange Server computer.

    6. Verify the "Server Service" is enabled and running on the Exchange Server computer.

    7. Verify "File and Printer Sharing for Microsoft Networks" is selected fortthe properties of the relevant Network Interface Card (NIC).

    Checando a todos os itens acima (usei inclusive o rpings e o rpingc para verificar a comunicação entre os servidores), veriquei que não exitem restrições de comunicação entre as máquinas, a única divergênia do "how to" para solucionar o problema foi o item 7 acima (File and Printer) que não estava ativo no servidor da DMZ, mesmo assim, para realizar um teste, eu ativei esta opção e o MEBPA trouxe o mesmo erro anterior.


    Alguém tem mais alguma dica que possa me ajudar, mais algum teste que eu possa realizar ?


    Quanto ao teste do RPING, fiz nas duas pontas, rodando o cliente e server em cada uma delas e o cliente pingou normalmente na respectiva porta destino (da rede interna para a dmz e vice-versa)


    Obrigado,


    George Madson

    Analista de Infra

    (71) 9224-3123


    sexta-feira, 16 de janeiro de 2009 18:16