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Email de usuario nao envia email externo. RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde,

    A mailbox de um usuario e somente deste em toda a organização nao envia email para dominios externos (internet), ele recebe emails normalmente tanto interno quanto externo. Mas na maioria daz vezes que tenta enviar um email para um dominio externo sempre recebe uma notificação de falha de entrega como as que seguem abaixo:

    Falha na entrega aos seguintes destinatários ou listas de distrbuição:
    xxxxxxxxx@yahoo.com.br
    Erro ao tentar entregar esta mensagem ao endereço de email do destinatário. O Microsoft Exchange não tentará entregar novamente esta mensagem para você. Tente reenviar esta mensagem ou forneça o texto de diagnóstico a seguir para o administrador do sistema.
    A seguinte organização rejeitou sua mensagem: mta446.mail.re4.yahoo.com.
    ________________________________________
    Enviado pelo Microsoft Exchange Server 2007

     

    Informações de diagnóstico para administradores:
    Gerando servidor: SERVEREMAIL.xxxxxxx.intranet
    xxxxxxxx@yahoo.com.br
    mta446.mail.re4.yahoo.com #554 delivery error: dd Sorry your message to xxxxxxxxxx@yahoo.com.br cannot be delivered. This account has been disabled or discontinued [#102]. - mta446.mail.re4.yahoo.com ##

     

    Falha na entrega aos seguintes destinatários ou listas de distrbuição:
    xxxxxxxxxxx@pop.com.br
    Erro ao tentar entregar esta mensagem ao endereço de email do destinatário. O Microsoft Exchange não tentará entregar novamente esta mensagem para você. Tente reenviar esta mensagem ou forneça o texto de diagnóstico a seguir para o administrador do sistema.
    A seguinte organização rejeitou sua mensagem: pop-3.pop.com.br.
    ________________________________________
    Enviado pelo Microsoft Exchange Server 2007
    Informações de diagnóstico para administradores:
    Gerando servidor: SERVEREMAIL.xxxxxxx.intranet
    xxxxxxxxxxx@pop.com.br
    pop-3.pop.com.br #554 Sorry, no mailbox here by that name. (#5.1.1) ##


    Raramente o usuario consegue enviar algum email, mas so algumas vezes, mas na maioria das vezes é sempre recebido alguma notificação como as postadas acima.


    Alguem tem alguma ideia de como resolver este problema que so acontece com um usuario, todas as outras mailboxes estão funcionando perfeitamente.

    Obrigado.

    Tiago.


    Tiago
    quinta-feira, 28 de maio de 2009 18:27

Respostas

  • Ola Tiago,

    Nos dois casos que você mostrou o email retorna porque a caixa não existe. :(
    Faça o teste enviando para um mail válido nesses dominios e também em outros.

    Abs.
    Rodrigo Rodrigues .:. www.andersonpatricio.org .:. blog.rodrigorodrigues.org
    quinta-feira, 28 de maio de 2009 19:23