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Erro de impressão 0x000003e3 RRS feed

  • Pergunta

  • Bom dia, tenho uma impressora epson fx-890 instalada no windows 7 e compartilhada na rede, tento instalar essa impressora no windows 10 e não consigo, dá o erro 0x000003e3.

    Já configurei o compartilhamento avançado, já alterei as permissões de acesso para a pasta spool em system32 para o usuário REDE, SERVIÇO DE REDE e TODOS, tento criar uma nova porta local usando tanto o nome do computador como também o IP fixo dele, mas dá a mensagem o nome da rede não foi encontrado, mas ao digitar o endereço no windows explorer, o acesso acontece sem problemas.

    Tenho outra impressora instalada nesse mesmo computador com windows 7 que instala normal no windows 10

    Se tiverem mais alguma ideia de como resolver isso


    sexta-feira, 1 de fevereiro de 2019 12:15

Respostas

  • Boa tarde Cesar, tentou a instalação manual?

    1- Iniciar 
    2- Painel de controle. 
    3- Clique no impressoras e dispositivos
    4- Adicionar impressora.
    5- Adicionar impressora manualmente
    6- Siga a instalação 


    Gustavo; 


    • Editado GutoOliver sexta-feira, 1 de fevereiro de 2019 12:48
    • Sugerido como Resposta IgorFKModerator sexta-feira, 1 de fevereiro de 2019 13:25
    • Marcado como Resposta IgorFKModerator quinta-feira, 7 de fevereiro de 2019 12:49
    sexta-feira, 1 de fevereiro de 2019 12:48