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Notebook suspende ou desliga e nao volta ! RRS feed

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    É o seguinte, tenho um Acer Aspire E1 migrei para Windows 10 e recentemente estou tendo problemas com o desligamento e a suspensão. As vezes quando eu boto pra desligar fica uma luz acessa, ou seja nao desliga completamente e não liga denovo quando eu aperto o botao power. Pra eu ligar eu tenho que ficar precionado o botao power pra forçar o desligamento completo ai sim eu consigo ligar. A mesma coisa quando suspende. Ja fiz o negocio de mexer nas configurações de economia de energia e nao resolveu. Alguém sabe como resolver ?
    sexta-feira, 30 de outubro de 2015 01:29
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Respostas

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    Olá tudo bem,

    Primeiramente Estamos criando um Guia de Solução de problemas para o Windows 10 esse guia já conta com 23 artigos para solução de algum problema no Windows 10, veja se esse procedimento te ajuda a solucionar o seu problema, temos varios tipos de erro que podem te ajudar o guia esta simples e facil de verificar.

    O link esta aqui abaixo:

    http://www.luizhenriquecampos.com.br/2015/08/24/guia-de-solucao-de-problemas-no-windows-10/

    Caso não consiga encontrar a solução do seu problema com as informações do Link, nos retorne que tentaremos te auxiliar para que seu problema seja solucionado.

    Mais provavelmente o seu erro deve esta no link.

    Esse é apenas um primeiro passo ,a sua resposta já pode esta nesse guia.

    Um abraço e obrigado por entrar em contato com a  gente.

    E não esqueça caso não encontre a solução do seu problema , nos retorne para que possamos te ajudar da melhor forma possivel.

    Att,

    Luiz Henrique Lima Campos
    Microsoft MVP,MCT,MCC,MCDST,MCSA,MCSA+M,MCTS e MCITP
    Moderador no Microsoft Community e TechNet Forums e Membro do TechNet Wiki Community Council
    Visite o meu blog: http://luizhenriquelima.wordpress.com
    Me siga no twitter: @luizlima
    **Ajude a melhorar o sistema de busca do fórum.Marque a(s) resposta(s) que foram úteis**

    sábado, 31 de outubro de 2015 01:28
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    Moderador
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    Olá amigo sua bateria pode está fraca e também quando bota pra suspender (hibernar) ele continua ligado, só desliga quando você pressiona o botão power e todas luzes se apaga, se elas não se apagarem então não está desligado.
    sábado, 31 de outubro de 2015 05:17
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Todas as Respostas

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    Olá tudo bem,

    Primeiramente Estamos criando um Guia de Solução de problemas para o Windows 10 esse guia já conta com 23 artigos para solução de algum problema no Windows 10, veja se esse procedimento te ajuda a solucionar o seu problema, temos varios tipos de erro que podem te ajudar o guia esta simples e facil de verificar.

    O link esta aqui abaixo:

    http://www.luizhenriquecampos.com.br/2015/08/24/guia-de-solucao-de-problemas-no-windows-10/

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    sábado, 31 de outubro de 2015 01:28
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    Olá amigo sua bateria pode está fraca e também quando bota pra suspender (hibernar) ele continua ligado, só desliga quando você pressiona o botão power e todas luzes se apaga, se elas não se apagarem então não está desligado.
    sábado, 31 de outubro de 2015 05:17
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