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Problema ao acesso de sites de panco Bradesco e Santander

Pergunta
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Ola estou com problema ao acesso sites de banco exemplo Bradesco pessoa jurídica e Santander pessoa jurídica quando clico no acesso a conta nada acontece ele abre uma pagina em branco tentei verificar se avia algum problema com o pluguin de segurança mais esta ok verifiquei vírus, banker ,DNS,configurações do IE atualizei o frameworks ,Java ,adobe flash tentei também estes dois passos
Respostas
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Olá Danilo, tente executar os procedimentos abaixo, e também segue o link para você poder acessar o Centro de Ajuda e Suporte da Microsoft, pois lá você encontrará a ferramenta de correção de erros da Microsoft, conhecida como Fix It. Ah sim, no site você irá executar essa ferramenta automaticamente em seu PC, pois a mesma poderá corrigir esse problema que está ocorrendo em seu Internet Explorer.
Reparar Internet Explorer quando trava ou Internet não funciona
Diagnostique e identifique automaticamente complementos do navegador que podem causar instabilidade, falha e interrupção do Internet Explorer. Os complementos do navegador podem incluir ferramentas, barras de ferramentas, assistentes e jogos.O que corrige...- O Internet Explorer apresenta instabilidade ou não responde devido a um ou mais complementos ou plug-ins do navegador
- O Internet Explorer congela devido a complementos e plug-ins do navegador
- A inicialização do Internet Explorer é lenta
Link para acessar o Centro de Ajuda e Suporte Microsoft e poder executar a ferramenta de correção de erros no IE: http://support.microsoft.com/mats/ie_freezes_or_crashes/pt-br
Obs: Recomendo que quando você estiver no site, clique no botão de cor verde "Executar agora" , e depois siga as instruções na tela.
Atenciosamente,
_____________________________________________
Abraão Marques - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I / Microsoft Community Contributor, Moderador
- Sugerido como Resposta Abraão Marques terça-feira, 29 de novembro de 2011 15:17
- Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 30 de novembro de 2011 14:19
Todas as Respostas
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Sim é uma empresa não ah nenhuma restrição no firewall e em outros micros da empresa o acesso esta normal ja verifiquei o firewall do sistema também e com modo de compatibilidade tentei também deletar no registro a entrada das configurações do Internet Explorer e instalar novamente todas as extensões
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Daniloduck,
Exclua os arquivos temporários e redefina as configurações do Internet Explorer.
http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows-vista/Reset-Internet-Explorer-7-settings
http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows-vista/Delete-temporary-Internet-files
Leonardo Côco .:. MCP / MCDST / MCTS / MCSA / ITILF .:. Se a resposta foi útil classifique-a. -
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Olá Danilo, complementando o que nossos colegas postaram, vou tentar lhe ajudar passando o link do programa Java Runtime, pois o mesmo é necessário para você poder acessar os sites de alguns bancos. O programa está atualizado... Antes de instalá-lo, desinstale a versão que está instalada no PC da empresa. Depois de desinstalada vá em Computador --> Disco Local (C:) --> Arquivos de programas --> e procure pela pasta "Java" , caso a mesma ainda esteja depois da desinstalação. Depois de achada, selecione-a e aperte as teclas Shift+Del e confirme a exclusão e reinicie o PC. E depois de iniciado, instale o Java Runtime e verifique se o erro volta á ocorrer quando você for acessar os sites dos bancos Bradesco e o Santander.
Segue o link de download: http://www.baixaki.com.br/download/java-runtime.htm
Espero ter lhe ajudado. Mais dúvidas, lhe ajudaremos em que pudermos.
Obrigado por sua atenção e paciência.
Atenciosamente,
_______________________________________________
Abraão Marques - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I / Microsoft Community Contributor, Moderador
- Sugerido como Resposta Abraão Marques sábado, 26 de novembro de 2011 15:32
- Não Sugerido como Resposta Abraão Marques segunda-feira, 28 de novembro de 2011 14:52
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Abraão Marques já verifiquei sim este procedimento e também não deu certo
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Então tente acessar, caso deseje, os sites por outros navegadores, tipo o Mozilla Firefox 8, o Google Chrome, Opera, Safari... E depois confira se você conseguiu acessar.
Atenciosamente,
_______________________________________________
Abraão Marques - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I / Microsoft Community Contributor, Moderador
- Editado Abraão Marques segunda-feira, 28 de novembro de 2011 14:56
- Sugerido como Resposta Abraão Marques segunda-feira, 28 de novembro de 2011 14:56
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o Bradesco pessoa juridica não da suporte a outro tipo de navegador somente o IE
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Olá Danilo, tente executar os procedimentos abaixo, e também segue o link para você poder acessar o Centro de Ajuda e Suporte da Microsoft, pois lá você encontrará a ferramenta de correção de erros da Microsoft, conhecida como Fix It. Ah sim, no site você irá executar essa ferramenta automaticamente em seu PC, pois a mesma poderá corrigir esse problema que está ocorrendo em seu Internet Explorer.
Reparar Internet Explorer quando trava ou Internet não funciona
Diagnostique e identifique automaticamente complementos do navegador que podem causar instabilidade, falha e interrupção do Internet Explorer. Os complementos do navegador podem incluir ferramentas, barras de ferramentas, assistentes e jogos.O que corrige...- O Internet Explorer apresenta instabilidade ou não responde devido a um ou mais complementos ou plug-ins do navegador
- O Internet Explorer congela devido a complementos e plug-ins do navegador
- A inicialização do Internet Explorer é lenta
Link para acessar o Centro de Ajuda e Suporte Microsoft e poder executar a ferramenta de correção de erros no IE: http://support.microsoft.com/mats/ie_freezes_or_crashes/pt-br
Obs: Recomendo que quando você estiver no site, clique no botão de cor verde "Executar agora" , e depois siga as instruções na tela.
Atenciosamente,
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Abraão Marques - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I / Microsoft Community Contributor, Moderador
- Sugerido como Resposta Abraão Marques terça-feira, 29 de novembro de 2011 15:17
- Marcado como Resposta Richard Juhasz quarta-feira, 30 de novembro de 2011 14:19
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Olá Danilo, tente executar os procedimentos abaixo, e também segue o link para você poder acessar o Centro de Ajuda e Suporte da Microsoft, pois lá você encontrará a ferramenta de correção de erros da Microsoft, conhecida como Fix It. Ah sim, no site você irá executar essa ferramenta automaticamente em seu PC, pois a mesma poderá corrigir esse problema que está ocorrendo em seu Internet Explorer.
Reparar Internet Explorer quando trava ou Internet não funciona
Diagnostique e identifique automaticamente complementos do navegador que podem causar instabilidade, falha e interrupção do Internet Explorer. Os complementos do navegador podem incluir ferramentas, barras de ferramentas, assistentes e jogos.O que corrige...- O Internet Explorer apresenta instabilidade ou não responde devido a um ou mais complementos ou plug-ins do navegador
- O Internet Explorer congela devido a complementos e plug-ins do navegador
- A inicialização do Internet Explorer é lenta
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Obs: Recomendo que quando você estiver no site, clique no botão de cor verde "Executar agora" , e depois siga as instruções na tela.
Atenciosamente,
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Abraão Marques - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I / Microsoft Community Contributor, Moderador
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Abraão Marques consegui finalmente executei esta ferramenta q vc me passou e mesmo assim não acessou decidi então desabilitar para verificar o servidor HTTPS que na verdade foi a primeira coisa q tinha feito antes de executar este fix e adicionei o Bradesco mais Bradesco pessoa jurídica na lista de confiável novamente e voltou a acessar lembrando q estes passos ja tinham sido adotados antes deste fix obrigado a todos pela ajuda
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Tudo certo então Danilo, obrigado também por postar aqui a solução que você conseguiu fazer... Sendo assim, ficamos mais informados para que possamos melhorar nossos métodos de ajuda aos usuários.
Precisando, volta aqui novamente no Fórum Technet e lhe ajudaremos em que pudermos.
Obrigado por sua atenção e paciência.
Atenciosamente,
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Abraão Marques - Microsoft Student to Business em Infra-estrutura de T.I / Microsoft Community Contributor, Moderador