Usuário com melhor resposta
Bloqueio de conta do usuário.

Pergunta
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Olá!
Estou com o seguinte problema.
Toda a vez que só um dos meus usuários faz o logon na rede e depois tenta acessar o seu Outlook. O Exchange pede senha, o usuário digita o usuário e senha, e logo a conta fica bloqueada.
Para resolver isto, tenho que desbloquear a conta do usuário e pedir pro usuário tentar de novo. Assim ele consegue fazer o login.
Estive verificando os eventos, veja abaixo os dois eventos que aparecem:
****************************************************************************************
Event Type: Success Audit
Event Source: Security
Event Category: Logon/Logoff
Event ID: 540
Date: 1/8/2007
Time: 8:52:48 AM
User: Domain\user
Computer: EX01
Description:
Successful Network Logon:
User Name: user
Domain: ES-BRASIL
Logon ID: (0x0,0x636CAE14)
Logon Type: 3
Logon Process: Kerberos
Authentication Package: Kerberos
Workstation Name:
Logon GUID: {c5bbe67c-bc72-c9d0-b305-c938962267ba}
Caller User Name: -
Caller Domain: -
Caller Logon ID: -
Caller Process ID: -
Transited Services: -
Source Network Address: 192.168.0.100
Source Port: 1207****************************************************************************************
Event Type: Success Audit
Event Source: Security
Event Category: Logon/Logoff
Event ID: 538
Date: 1/8/2007
Time: 8:49:16 AM
User: Domain\user
Computer: EX01
Description:
User Logoff:
User Name: user
Domain: Domain
Logon ID: (0x0,0x63642582)
Logon Type: 3****************************************************************************************
Grato,
Cristhiano
segunda-feira, 8 de janeiro de 2007 11:30
Respostas
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Ola Cristiano,
Não consegues testar agora? Se é somente este cliente o problema deve ser este, mas é importante validarmos.
- Marcado como Resposta David ChavesModerator quinta-feira, 31 de março de 2011 01:04
terça-feira, 9 de janeiro de 2007 12:52 -
Cristhiano,
O outlook está em modo cached?
http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/870926
Caso esteja veja se tirando o modo cached, a conta continua bloqueando.
Veja tb se a senha não está armazenada:
http://support.microsoft.com/kb/306992
[]'s
- Marcado como Resposta David ChavesModerator quinta-feira, 31 de março de 2011 01:04
quinta-feira, 11 de janeiro de 2007 16:05
Todas as Respostas
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Ola Christiano,
Via owa tem este problema? na configuração do perfil como está a forma de autenticacao do profile do outlook (kerberos, ntlm)? Mude nestes caras e verifique o resultado.
É para um ou todos usuários?
segunda-feira, 8 de janeiro de 2007 11:44 -
Anderson, o método de autenticação estava em NTLM e Kerberos.
Como hoje deu o mesmo problema, alterei para NTLM. Vamos ver amanhã se isso resolveu ou não.
Só pra um usuário que acontece isto.
att.
Cristhiano
terça-feira, 9 de janeiro de 2007 12:44 -
Ola Cristiano,
Não consegues testar agora? Se é somente este cliente o problema deve ser este, mas é importante validarmos.
- Marcado como Resposta David ChavesModerator quinta-feira, 31 de março de 2011 01:04
terça-feira, 9 de janeiro de 2007 12:52 -
Cristhiano...
Tive um problema parecido. Mas eram em todas as contas que logavam em servidor AD de uma filial. Houve um problema com a replicação entre os servidores do RIO e o servidor de SAMPA. Tive que rebaixar o DC de SAMPA para seridor membro e depois subir o AD novamente nele.
Quantos DC vc tem nessa rede? Seu servidor do Exchange é DC tb?
quarta-feira, 10 de janeiro de 2007 19:34 -
Olá Flavio, tenho 4 DC em minha rede.
O Exchange não tem DC.
quinta-feira, 11 de janeiro de 2007 13:23 -
Cristhiano,
O outlook está em modo cached?
http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/870926
Caso esteja veja se tirando o modo cached, a conta continua bloqueando.
Veja tb se a senha não está armazenada:
http://support.microsoft.com/kb/306992
[]'s
- Marcado como Resposta David ChavesModerator quinta-feira, 31 de março de 2011 01:04
quinta-feira, 11 de janeiro de 2007 16:05