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Tarjas pretas em menus auxiliares de aplicativos no Windows 10 RRS feed

  • Pergunta

  • Boa Tarde Pessoal...

    Já tenho bastante tempo que estou na luta em busca de uma luz....

    Tenho cerca de 5 maquinas num ambiente corporativo, que por algum motivo, está adicionando faixas/tarjas pretas nos menus auxiliares dos aplicativos de terceiro, como, Menu Arquivo, Exibir, Editar, Ferramentas... etc, e quando passamos o mouse por cima, vai retornando o menu cinza com suas opções escritas em preto, ou seja, ao passar o mouse fica normal!!! mas já fiz de tudo! atualização do Windows, Drivers, SFC no console para verificar danos no sistema de arquivos. busquei por VIRUS, Malware, Adwares "porque no IE também ocorre"... mas enfim.... não sei se alguém que ler esse meu problema terá passado por isso, e que saiba como resolver, porque eu já to ficando desanimando! kkkkkkkk

    Só pra complementar... isso ocorre com qualquer janela que agente abra e que possua o menu! não necessariamente tem que ser apenas em programas ou o sistema terceirizado da empresa que possua esse menu!

    Alguém ai já viu isso??

    segunda-feira, 10 de abril de 2017 21:09

Respostas

  • Bom dia Edibuck

    Tudo bem contigo?

    Grato pela participação no Fórum Microsoft TechNet.

    Já tentou logar em safe mode (Modo seguro) ou realizar um Clean boot para verificar se nenhum software de terceiro esta impactando?

    Atenciosamente,


    Guilherme Macedo S

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    TechNet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    terça-feira, 11 de abril de 2017 12:33

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  • Bom dia Edibuck

    Tudo bem contigo?

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    Guilherme Macedo S

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    terça-feira, 11 de abril de 2017 12:33
  • Bom dia,

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    Caso seja necessário, por gentileza, abra uma nova thread.

    Atenciosamente


    Guilherme Macedo S

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    segunda-feira, 17 de abril de 2017 12:38