Primeira qual o seu provedor de e-mail, segundo dependendo do seu servidor de e-mail vc tem que ir nas configurações do seu provedor de e-mail pois lá tem uma opção que vc ativa , o gmail por exemplo dentro de configurações tem um manual passo a passo de
como configurar o outlook .
Verifica também se aprensenta alguma mensagem de erro, especifica.
Qualquer dúvida estou a disposição.
Luciana Sampaio http://lucianasampaio.wordpress.com/
