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Office 2007 Arquivos aparecem que estão em uso por outro usuario da rede

Pergunta
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Deparamos com um problemas aqui na empresa....
O problema ocorre com alguns arquivos do excel (xlsx) que estão na rede, na seguinte situação:
- Usuario A abre o arquivo
- Se o usuario B for abrir o mesmo arquivo, a mensagem de que o arquivo está em uso aparece... porem, dizendo que está em uso pelo usuario C
- Ai se por acaso o usuario C for abrir o arquivo, a msm mensagem dizendo que o usuario C está usando o arquivo...
Notamos que independente de quem estiver com o arquivo aberto, o Excel informa que o usuario C está com ele aberto.
Isso só aparece para o usuario final, pois verificando no fileserver, mostra exatamente quem está com o arquivo aberto.
Alguem tem ideia do que pode ser?
Obrigado desde já gente!
Respostas
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Descobri o que aconteceu!
O que tava zicando, era aquele arquivo temporario que é gerado quando se abre um documento Office. Por algum motivo, os arquivos que estavamos testando, esse arquivo temporario não sumia quando fechava o documento.
Permanecia lá, e datado com o nome do Huguinho... rs
Foi só buscar pelos Temps e excluir todos, problema resolvido!
Só não sei o que levou a ocorrer isso...
- Marcado como Resposta Erick.Miranda quinta-feira, 13 de março de 2014 10:40
Todas as Respostas
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Olá,
Veja se ajuda: http://social.technet.microsoft.com/Forums/office/pt-BR/10030f14-143f-452d-9dd2-a533cc50d2a2/arquivo-em-uso-excel-2003?forum=officept
e
http://www.ehow.com.br/desbloqueio-planilha-excel-alguem-aberta-como_70798/
Atenciosamente,
Edinaldo Oliveira Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita.
** Por favor, lembre-se de “Marcar como Resposta” as respostas que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde. **- Sugerido como Resposta Edinaldo Junior terça-feira, 11 de março de 2014 19:03
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Olá Erick,
No seu Excel 2007 existe na guia Revisão - Compartilhar pasta de trabalho - uma opção chamada Permitir alterações por mais de um usuário ao mesmo tempo. Permite também mesclar a pasta de trabalho.Ao término clique em OK.
Esta opção precisa estar habilitada para que esses usuários consigam realizar esta ação. E deve ser realizada antes de incluir o arquivo em algum diretório compartilhado da rede. Você chegou a verificar esta questão? Caso não, ele pode ser um caminho a seguir para resolver o problema.
Espero ter ajudado.
Obrigado por contactar o fórum Microsoft Technet!
- Sugerido como Resposta Edinaldo Junior terça-feira, 11 de março de 2014 19:03
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Então... o caso é que não queremos compartilhar para que seja alterado por mais de um usuario ao mesmo tempo.
Só que funcione normalmente, quando um usuario A abra o arquivo, se outro usuario B for abrir, informe que o usuario A está usando e que deve abrir como somente leitura.
A mensagem de que o arquivo está em uso aparece normalmente, mas independente de quem esteja editando o arquivo, ele sempre mostra um usuario especifico.
Tipo, Zezinho abre o arquivo como RW, ai o Luizinho vai abrir, fala q o Huguinho ta com ele aberto. Mas não é o Huguinho q ta com ele aberto, é o Zezinho.
Ai o Zezinho fecha o arquivo, e quem abre como RW é o Luizinho... se outra pessoa for abrir o arquivo, vai avisar que está em uso pelo Huguinho tambem.
Então, oq tá acontecendo, é que independente de quem esteja com o arquivo aberto como RW, vai mostrar o aviso que está em uso pelo Huguinho.
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Descobri o que aconteceu!
O que tava zicando, era aquele arquivo temporario que é gerado quando se abre um documento Office. Por algum motivo, os arquivos que estavamos testando, esse arquivo temporario não sumia quando fechava o documento.
Permanecia lá, e datado com o nome do Huguinho... rs
Foi só buscar pelos Temps e excluir todos, problema resolvido!
Só não sei o que levou a ocorrer isso...
- Marcado como Resposta Erick.Miranda quinta-feira, 13 de março de 2014 10:40