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E-mails sumindo RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal,

    estou com o seguinte problema... tenho um servidor que é Linux (SRV1) e controla os spans e um segundo servidor Exchange 2003 Standard (SRV2) que não tem nenhum controle de spam, as mensagens chegam primeiro no servidor que verifica spam que faz todo o cotrole de spam e depois encaminha para o exchange... as mensagens estão chegando para o SRV1 que encaminha para o SRV2, no servidor exchange eu vejo pelos "Message Tracking Center" que as mensagens chegaram na fila do exchange e é roteado para o usuario, mas quando verifico no microsoft outlook e no OWA a mensagem não está la. No Outlook tbm não tem nenhum controle de spam e não tenho antivirus que faz esse controle e nem regra pra mover entre pasta e isso acontece para todos os usuarios da rede. 

    Se algum tiver uma ideia.

    Segue abaixo os logs dos servidores referentes a mensagem:

    SRV1 (controle de spam)
    Sep  3 09:49:00 dominio sendmail[20328]: m83CmuLL020328: from=<remetente@dominio2.com.br>, size=85844, class=0, nrcpts=1, msgid=<55E386695356A84EB2E790EC2974053E10E41E5E98@2K3RJOCX003.nt.dominio2.com.br>, proto=ESMTP, daemon=MTA, relay=ip-004.intra-dominio.com.br [192.168.1.4] (may be forged)
    Sep  3 09:49:00 dominio sendmail[20333]: m83CmuLL020328: to=<usuario@dominio.com.br>, delay=00:00:00, xdelay=00:00:00, mailer=smtp, pri=205844, relay=[192.168.1.2] [192.168.1.2], dsn=2.0.0, stat=Sent ( <55E386695356A84EB2E790EC2974053E10E41E5E98@2K3RJOCX003.nt.dominio2.com.br> Queued mail for delivery)
    Sep  3 09:49:00 dominio sendmail[20333]: m83CmuLL020328: done; delay=00:00:00, ntries=1
    
    SRV2 (EXCHANGE)
    3/9/2008 10:23  SMTP: Message Submitted to Advanced Queuing
    3/9/2008 10:23  SMTP: Started Message Submitted to Advanced Queue
    3/9/2008 10:23  SMTP: Message Submitted to Categorizer
    3/9/2008 10:23  SMTP: Message Categorized and Queued for Routing
    3/9/2008 10:23  SMTP: Message Queued for Local Delivery
    3/9/2008 10:23  SMTP: Message Delivered Locally to usuario@dominio.com.br
    3/9/2003 10:23  SMTP Store Driver: Message Delivered Locally to Store to usuario@dominio.com.br

    quarta-feira, 3 de setembro de 2008 17:39

Respostas

  •  

    Problema solucionado,

     

    o que estava acontecendo é que o sistema de spam entregava uma notificação de spam com o mesmo ID da mensagem original, quando tentava força a mensagem do spam o sistema descartava pq ja tinha entrege uma mensagem com o mesmo ID. Contornei esse problema mudando algumas configurações do meu sistema de spam.

     

    No mais muito obirgado pela ajuda.

    quarta-feira, 10 de setembro de 2008 00:21

Todas as Respostas

  • Ola hrms,

     

    Você chegou a pesquisar no histórico do fórum? Já discutimos esse assunto aqui e pode estar relacionado a uma série de fatores.

    Dê uma olhada e para ajudar:

    Acontece com todos os usuários? Acontece com todos os domínios?

     

    Abs.

     

    quarta-feira, 3 de setembro de 2008 17:53
  • Procurei em varias paginas e não tenho acompanhado o forum a muito tempo por isso não encontrei nada relacionado no forum....
    esse problema não é com todos os dominios e nem com todos os usuário, acontece aleatorio.... por exemplo, um e-mail que recebi e respondi chegou ao destinatario mas quando esse destinatario respondel a mensagem ja deu o problema
    quarta-feira, 3 de setembro de 2008 18:23
  • Ola hrms,

     

    Teu problema pode estar no anti-spam ou mesmo em algum anti-virus. Valide isso e dê uma olhada se tem alguma configuração com problemas no linux.

     

    Abs.

     

    quinta-feira, 4 de setembro de 2008 12:33
  • Rodrigo,

    verifiquei esses casos, o que me chama mais atenção é que no exchange eu vejo no log que a mensagem chega para o usuário e te garanto que na estação não está bloqueando, pq ja teste em varias estações com ou sem antivirus e criei um usuario de teste que so uso o OWA. No Exchange não tenho nenhum antivirus e nem antispam.

    Estou verificando sé o servidor de spam coloca alguma coisa no cabeçalho da mensagem que o exchange possa interpretar como perigoso é bloquei a mensagem, mas ainda não achei nada.
    quinta-feira, 4 de setembro de 2008 17:37
  •  

    Problema solucionado,

     

    o que estava acontecendo é que o sistema de spam entregava uma notificação de spam com o mesmo ID da mensagem original, quando tentava força a mensagem do spam o sistema descartava pq ja tinha entrege uma mensagem com o mesmo ID. Contornei esse problema mudando algumas configurações do meu sistema de spam.

     

    No mais muito obirgado pela ajuda.

    quarta-feira, 10 de setembro de 2008 00:21