Olá Itati, como vai?
Qual era a versão do seu sistema operacional antes da formatação, e qual é a versão atual?
Tente executar o programa em "MODO DE COMPATIBILIDADE" , selecionando o sistema operacional que você utilizava antes da formatação.
Sugiro também que você dê uma olhada na seguinte thread:
http://social.technet.microsoft.com/forums/pt-br/winvistapt/thread/b871c920-464d-4131-a1cf-711347412a2c/
Não deixe de compartilhar conosco o resultado!
Obrigado por contactar o fórum TechNet!
Fernando H. da Silva - Microsoft Contingent Staff
