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Visualizador do word

Pergunta
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Estou com um problema no visualizador do word no office 2007
No Word no botão abrir, no tipo detalhes com visualização.
Aparece uma mensagem de erro dizendo que o visualizador do word nao esta disponivel.Tentei instalar, porem da erro de visual basic
Tentei reinstalar o word porem nao adiantou.
A estacao usa windows 7 professional 32 bits com o word 2007
alguem pode ajudar?
Respostas
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Olá Carlos, boa tarde.
Precisaria fazer um teste para verificar se é este o problema.
Nas estações e no servidor não gerou nenhum log de erro relacionado ao problema?
Nos forneça mais detalhes.
Hezequias Vasconcelos
- Sugerido como Resposta Hezequias VasconcelosModerator terça-feira, 10 de julho de 2012 17:20
- Marcado como Resposta Hezequias VasconcelosModerator quarta-feira, 11 de julho de 2012 10:57
Todas as Respostas
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Olá Carlos, bom dia.
Tente instalar o Word View e checar as informações de compatibilidade do produto.
Material de referência Microsoft é este:
http://support.microsoft.com/kb/891090
Espero ter ajudado.
Hezequias Vasconcelos
- Marcado como Resposta Wagner dos Santos VasconcellosModerator quinta-feira, 21 de junho de 2012 14:02
- Não Marcado como Resposta J.Carlos.Rib sexta-feira, 29 de junho de 2012 11:23
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Olá Carlos, boa tarde.
Você utiliza o Word View para abrir documentos de versões anteriores ao Word 2007? Exemplos documentos do Word 2003?
O problema ocorre apenas com um documento ou com todos? Todos os documentos foram feitos na versão 2007 ou todos na versão 2003?
Se sim verifique a questão de compatibilidade dos arquivo.
Referência Microsoft:
http://support.microsoft.com/kb/923505
O visualizador de eventos do windows chegar a registrar algum evento de erro relacionado a este problema?
Se sim post ele aqui.
Se houver mais detalhes nos forneça para ter uma idéia melhor do seu ambiente.
Espero ter ajudado.
Hezequias Vasconcelos
- Editado Hezequias VasconcelosModerator sexta-feira, 29 de junho de 2012 15:33
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Hezequias, mais uma vez obrigado.
Como disse anteriormente eu trabalho com dominio, e as estacoes tem mapeamentos que foram feitos atraves de GPO ( Windows SErver 2008r2), um desses mapeamentos apontam para um fileServer.
Todas as estações tem Office 2007, porem os arquivos alguns sao do Office 2003.
Voce acha que pode ser esse o problema?
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Olá Carlos, boa tarde.
Precisaria fazer um teste para verificar se é este o problema.
Nas estações e no servidor não gerou nenhum log de erro relacionado ao problema?
Nos forneça mais detalhes.
Hezequias Vasconcelos
- Sugerido como Resposta Hezequias VasconcelosModerator terça-feira, 10 de julho de 2012 17:20
- Marcado como Resposta Hezequias VasconcelosModerator quarta-feira, 11 de julho de 2012 10:57