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Area de Trabalho Remota com Tela Preta RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal estou com um problema em um determinando servidor onde todo usuário novo criado ao logar ele fica com uma tela preta na área de trabalho remota, o curioso que isso ocorre com novos usuários os antigos estão funcionando normalmente alguém consegue me ajudar em como resolver o caso?

    Fiz uma pesquisa algumas pessoas dizem que pode ser o perfil que esta sendo criado corrompido mas será que não tem nenhuma solução de reparo? é um servidor bem complicado para formatação

    segunda-feira, 22 de abril de 2019 14:27

Respostas

  • Bom dia,

    Por falta de retorno essa thread está sendo encerrada.

    Caso necessário, sinta-se livre para reabrir a thread (desmarcando como resposta) ou se achar mais conveniente, abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,

    Igor F. Kunrath

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

    Technet Community Support

    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta IgorFKModerator segunda-feira, 29 de abril de 2019 13:04
    segunda-feira, 29 de abril de 2019 13:04
    Moderador

Todas as Respostas

  • Pessoal estou com um problema em um determinando servidor onde todo usuário novo criado ao logar ele fica com uma tela preta na área de trabalho remota, o curioso que isso ocorre com novos usuários os antigos estão funcionando normalmente alguém consegue me ajudar em como resolver o caso?

    Fiz uma pesquisa algumas pessoas dizem que pode ser o perfil que esta sendo criado corrompido mas será que não tem nenhuma solução de reparo? é um servidor bem complicado para formatação

    Viva,

    Tenta fazer windows Update mais recente possível ( para ver se traz actualizações drive ou algum componentes...) 

    Senão tenta entrar modo segurança e depois tenta entrar novamente.

    Cumprimentos,
    João Gouveia   

    segunda-feira, 22 de abril de 2019 14:51
  • Executei o procedimento mas infelizmente o servidor esta com as ultimas atualizações devidamente aplicadas
    segunda-feira, 22 de abril de 2019 19:52
  • Executei o procedimento mas infelizmente o servidor esta com as ultimas atualizações devidamente aplicadas

    E entrar modo segurança não resolveu?

    Tenta eliminar o novo utilizador e reiniciar a máquina. Depois tenta criar novamente novo utilizador.


    Cumprimentos,

    terça-feira, 23 de abril de 2019 09:39
  • Bom dia,

    Por falta de retorno essa thread está sendo encerrada.

    Caso necessário, sinta-se livre para reabrir a thread (desmarcando como resposta) ou se achar mais conveniente, abrir uma nova thread.

    Atenciosamente,

    Igor F. Kunrath

    Esse conteúdo é fornecido sem garantias de qualquer tipo, seja expressa ou implícita

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    Por favor, lembre-se de Marcar como Resposta as postagens que resolveram o seu problema. Essa é uma maneira comum de reconhecer aqueles que o ajudaram e fazer com que seja mais fácil para os outros visitantes encontrarem a resolução mais tarde.

    • Marcado como Resposta IgorFKModerator segunda-feira, 29 de abril de 2019 13:04
    segunda-feira, 29 de abril de 2019 13:04
    Moderador