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ISA SERVER " TRAVANDO A TODO MOMENTO " - TUTORIAL RRS feed

  • Discussão Geral

  • Bom dia,

    Na intenção de ajudar quem têm problemas no ISA Server de travar toda hora e ficar reiniciando o serviço do Isa Server, serve um tutorial que fiz e aparentemente resolveu meu problema. Já faz 1 semana sem ficar reiniciando o serviço.

    Good Luck!

    Esse tutorial irá conter 7 etapas, a 7°é uma das principais, o ambiente o qual utilizo é o ISA SERVER 2006 STANDARD.


    Siga as etapas em ordem, em cada uma irei comentando.



    1º (ESSENCIAL)

    Verifique se está com o Service Pack 1 instalado, caso negativo instale:

    http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=17536


    2º (IMPORTANTE)

    Instale o Supportability Update, caso já tenha vá para o passo 3. (obs: Se não tiver esse KB, você não ira conseguir fazer a etapa 3, pois a etapa 3 necessita da etapa 2).

    http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=17946



    3º (IMPORTANTE)

    Instale o Hotfix do ISA Server 2006 7 de outubro de 2007.

    http://support.microsoft.com/kb/943215/pt-br


    4º (UM DOS FATORES MAIS IMPORTANTES)

    Desabilite o RSS da placa de rede do seu ISA SERVER.

    Se sua placa de rede do servidor for um Broadcom, leia isto:

    http://blog.tiensivu.com/aaron/archives/1528-KB-948496-Disable-the-Scalable-Networking-Pack-with-ease-on-Server-2003-SP2.html


    KB: http://support.microsoft.com/kb/948496/pt-br  

    (ESSA ETAPA É NECESSÁRIO REINICIAR O SERVIDOR).



    5º (UM DOS FATORES MAIS IMPORTANTES)

    Siga este procedimento:

    http://support.microsoft.com/kb/941296


    Atenção:

    A chave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RAT\Stingray\Debug\Common

    Não existe (em negrito) a chave, é necessário configurar manualmente, muitos desistem desse processo porque não acham a chave, ISSO É MANUAL. E o valor você coloca 0.



    6º (ESSE SCRIPT PODERIA SER A SOLUÇÃO, MAS.....MELHOR SEGUIR AS ETAPAS).

    O que é?

    Resposta:

    http://blogs.isaserver.org/shinder/2008/10/12/about-tmg-lockdown-mode/


    Script: http://www.cgoosen.com/2009/07/isa-2006-disable-lockdown-on-log-failure/


    A Microsoft menciona esse script, mas no site da MS da erro, o link acima o script funciona perfeitamente, execute no SERVIDOR ISA SERVER.

    Script da MS: http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc302466.aspx   (ESSE DA ERRO)


    7° ****IMPORTANTE AO MÁXIMO****

    Aqui falaremos da placa de rede, isso mesmo placa de rede.

    Você poderá fazer as 6 etapas e não fazer a 7° de inicio, mas se após os procedimentos, voltar o problema de travar o ISA, de até mesmo nem conseguir pingar o servidor, verifica o driver da sua placa de rede (do Isa Server), parece bobagem, mas ai faz a diferença. Passei por isso. Antigamente o ISA Server não parava, e de uns tempos começou essa palhaçada de travar a todo momento, a conclusão que tive, foi que algum passado recente, alguém logou no servidor e executou o Windows Update, como a placa de rede está naquela lista de Compability Driver do Windows, deve ter aparecido esse driver e acabaram instalando. O driver estava com uma versão de 2010.



    O que eu fiz para resolver?


    Anotei as configurações da placa LAN (ip, mascara, etc....), após isso desinstalei a placa e fiz com que o Windows reconhece a placa novamente, o Windows automaticamente instalou um driver de 2006 (provavelmente o driver do windows mesmo). E PRONTO, ACABARAM MEUS PROBLEMAS. !!!



    CONCLUSÃO:


    Ambiente:

    Windows Server 2003 STD (SP2)

    ISA SERVER 2006 STD (SP1)

    Placa de rede "
    HP NC360T PCIe DP Gigabit" -
    http://h10010.www1.hp.com/wwpc/br/pt/sm/WF06c/A1-329290-64274-332466-332466-3724774-3724777.html


    Todos os dias eu tinha problema com ISA parando, a internet não parava, mas não conseguia pingar o ISA e o Exchange também não, com isso as
    mensagens não saíam, e a fila ficava gigante do Exchange. Após reiniciar o ISA, tudo voltava ao normal.

    Esse sintoma parava também a VPN (acredito que isso seja relacionado com o Lockdownmode).

    Procurei muito na internet com as Tags: ISA PARANDO TODA HORA, ISA PERDE A COMUNICAÇÃO, ISA LOCKDOWN, mas sempre procedimentos diferentes, então foi ai que comecei a juntar os pontos, e não deixar passar nada. Você não precisa seguir meu procedimento, mas pode ter certeza que o que você seguir, você vai acabar fazendo um desses 7 procedimentos mencionados acima.

    E volto a lembrar de uma atenção especial ao driver de rede, caso o problema não se resolva.

    Muitos utilizam o procedimento 6, mas volta a dar problema, isso provalvemente por causa da placa de rede.

    Espero que isso realmente te ajude.!



    Rafael S. AMARAL







    segunda-feira, 5 de março de 2012 20:11