none
Exchange 2010 - OWA - Service Unavailable RRS feed

  • Pergunta

  • Galera meu outook web access este pararando.

    No ie aparece a mensagem:

    Service Unavailable


    HTTP Error 503. The service is unavailable.

    -----------------------------------------

    No IIS o Pool "MSExchangeOWAAppPool" está parado se eu tento iniciar o OWA volta mas em poucos minuto ele para novamente.

    ------------------------------------------

    No Event Viwer

    >> ERROR <<

    - System

       
    - Provider
          [ Name] Microsoft-Windows-WAS
          [ Guid] {524B5D04-133C-4A62-8362-64E8EDB9CE40}
          [ EventSourceName] WAS
       
    - EventID 5002
          [ Qualifiers] 49152
       
      Version 0
       
      Level 2
       
      Task 0
       
      Opcode 0
       
      Keywords 0x80000000000000
       
    - TimeCreated
          [ SystemTime] 2010-10-11T15:56:16.000000000Z
       
      EventRecordID 78527
       
      Correlation
       
    - Execution
          [ ProcessID] 0
          [ ThreadID] 0
       
      Channel System
       
      Computer meucomputador.dominio.com.br
       
      Security

    - EventData

        AppPoolID MSExchangeOWAAppPool
         

    Binary data:

    In Words

     

    In Bytes

    -------------------------

    >> WARNING <<

    - System

       
    - Provider
          [ Name] Microsoft-Windows-WAS
          [ Guid] {524B5D04-133C-4A62-8362-64E8EDB9CE40}
          [ EventSourceName] WAS
       
    - EventID 5011
          [ Qualifiers] 32768
       
      Version 0
       
      Level 3
       
      Task 0
       
      Opcode 0
       
      Keywords 0x80000000000000
       
    - TimeCreated
          [ SystemTime] 2010-10-11T15:56:16.000000000Z
       
      EventRecordID 78526
       
      Correlation
       
    - Execution
          [ ProcessID] 0
          [ ThreadID] 0
       
      Channel System
       
      Computer meucomputador.dominio.com.br
       
      Security

    - EventData

        AppPoolID MSExchangeOWAAppPool
        ProcessID 11756
        6D000780

    Binary data:

    In Words

    0000: 8007006D

    In Bytes

    0000: 6D 00 07 80 m..€

    ------------------------------------------------------------------------------------------------

     

    Alguem tem uma ideia do que pode ser???????

    segunda-feira, 11 de outubro de 2010 17:27

Respostas

  • Galera, entrei em contato com o suporte da microsoft.

    Fui instruido instalar o SP1 do Exchange. O motivo da falha é divido ao horário de verão pois alguns clientes estão acessando o server com 1 hora a mais do correto e o AppPool chega a cair.

    Acho que vou fazer isso esta noite e se der tudo OK. posto aqui pra voces.

    • Marcado como Resposta Cassio Rissi sexta-feira, 15 de outubro de 2010 14:17
    quarta-feira, 13 de outubro de 2010 16:53
  • Olá,

    Também estava com esse problema que começou deste o dia 11 de Outubro (Bem na minha folga).
    Resolvi instalar o SP1 e o Rollup 1 do Exchange 2010 no periodo da noite e no dia seguinte esse problema não voltou a ocorrer.
    Agradeço ao Cassio por ter postado a solução.

    • Editado Jorge dos Santos quinta-feira, 14 de outubro de 2010 17:41 erro digitação
    • Marcado como Resposta Cassio Rissi sexta-feira, 15 de outubro de 2010 14:17
    quinta-feira, 14 de outubro de 2010 17:39
  • Pessoal acabei nao instalando o SP1 ainda. mais o Rollup 4 resolveu o problema.

    Abraços

    • Marcado como Resposta Cassio Rissi sexta-feira, 15 de outubro de 2010 14:17
    sexta-feira, 15 de outubro de 2010 14:17

Todas as Respostas

  • chegou a fazer backup e recriar o OWA ? 
    MCSA + M
    segunda-feira, 11 de outubro de 2010 18:37
  • não. recriar o owa? é muito dificil fazer isso? tem alguma documentação?
    segunda-feira, 11 de outubro de 2010 19:29
  • Pessoal, bom dia!

    Estou enfrentando o mesmo problema. O Exchange 2010 no meu caso esta instalado sem o Service Pack1. Alguem saberia dizer se pode ser um problema da versão?

    Não encontrei nada na WEB como solução para este problema.

    Se alguem puder nos ajudar agradeço.

    Arthur Fabricio

    MCSA + S, MCTS, MCT, VCP

    quarta-feira, 13 de outubro de 2010 10:51
  • Pessoal, encontrei algumas informações sobre a recriação do OWA, porém nunca realizei tal procedimento.

    Primeiro encontrei informações sobre como realizar este procedimento no Exchange 2007:

    Fonte: http://virtualizacaoegerenciamento.wordpress.com/2008/09/11/ii7-como-recriar-os-diretorios-virtuais-do-owa-exchange-2007/

    New-OwaVirtualDirectory -OwaVersion “Exchange2007″ -Name “owa (Default Web Site)”

    Este comando não funcionou no Exchange 2010. Então pesquisei sobre o comando New-OwaVirtualDirectory no Exchange 2010. Encontrei as seguintes informações:

    Fonte: http://technet.microsoft.com/pt-br/library/bb123752(EXCHG.140).aspx

    New-OwaVirtualDirectory -Name "exchange" -WebSiteName "Contoso.com"

    Preciso agora testar em outro ambiente que não o de produção para saber o resultado.

    Envio mais informações mais tarde!

    Abraço,

    Arthur Fabricio


    Arthur Fabricio MCSA+S, MCTS, MCT, VCP
    quarta-feira, 13 de outubro de 2010 12:25
  • Ola !

    Tambem estou tendo o mesmo problema desde o dia 11 de Outubro, ainda nao encontrei o problema. Em paralelo aumentei o tempo de Maximun Failure do Rapid-Fail Protection do AppPool do OWA. Ao menos consigo tempo para estudar e solucionar a questao.

     

    Att,

    quarta-feira, 13 de outubro de 2010 13:26
  • Galera, entrei em contato com o suporte da microsoft.

    Fui instruido instalar o SP1 do Exchange. O motivo da falha é divido ao horário de verão pois alguns clientes estão acessando o server com 1 hora a mais do correto e o AppPool chega a cair.

    Acho que vou fazer isso esta noite e se der tudo OK. posto aqui pra voces.

    • Marcado como Resposta Cassio Rissi sexta-feira, 15 de outubro de 2010 14:17
    quarta-feira, 13 de outubro de 2010 16:53
  • Olá,

    Também estava com esse problema que começou deste o dia 11 de Outubro (Bem na minha folga).
    Resolvi instalar o SP1 e o Rollup 1 do Exchange 2010 no periodo da noite e no dia seguinte esse problema não voltou a ocorrer.
    Agradeço ao Cassio por ter postado a solução.

    • Editado Jorge dos Santos quinta-feira, 14 de outubro de 2010 17:41 erro digitação
    • Marcado como Resposta Cassio Rissi sexta-feira, 15 de outubro de 2010 14:17
    quinta-feira, 14 de outubro de 2010 17:39
  • Pessoal acabei nao instalando o SP1 ainda. mais o Rollup 4 resolveu o problema.

    Abraços

    • Marcado como Resposta Cassio Rissi sexta-feira, 15 de outubro de 2010 14:17
    sexta-feira, 15 de outubro de 2010 14:17
  • Valeu cara.. resolveu meu problema!
    segunda-feira, 14 de outubro de 2013 15:11