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Erro - GMAIL - Forefront

Pergunta
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Prezados, boa tarde.
Estou com um problema ao tentar liberar o gmail em minha empresa.
Utilizo o Forefront TMG 2010, e a regra aqui em nossa empresa é o seguinte.
Todos os sites são bloqueados, só são liberados os sites que estiverem em uma lista especifica.
Já liberei as URLs do google, gmail..e nada, sempre ocorre esse erro:
Conexão Negada SRVPROXY 28/03/2011 14:26:57
Tipo de log:Proxy da Web (Direto)
Status: 12202 O Forefront TMG negou a URL especificada.
Regra:Regra padrão
Origem:Interno (192.168.4.11:50734)
Destino:Externo (192.168.4.10:443)
Solicitação: www.google.com:443
Informações do filtro:Req ID: 0a475d8a; Compression: client=No, server=No, compress rate=0% decompress rate=0%
Protocolo:SSL-tunnel
Usuário:anonymous
Informações adicionais
Já lí em alguns foruns que devo estender a porta, através do script "isa_tpr.js", mas não certo...
Alguém poassui alguma idéia?
Obrigado.
Respostas
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Anderson, a sua configuração de rede está errada.
Você não deve configurar DNS na placa de rede Externa.
A configuração DNS deve ser feita somente na placa de rede interna e apontando somente para o seu DNS Interno, que responda pelo seu dominio.
Em binding order, verifica se a placa de rede interna está no topo.
Renato Marson Pagan- Marcado como Resposta Anderson_Bloch terça-feira, 5 de abril de 2011 17:51
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Caro colega, segue algumas dicas:
1 - Como já foi dito aqui não se deve utilizar DNS na placa externa do TMG, apenas na interna apontando para seus servidores de AD.
2 - Tenha certeza que existe uma regra liberando o protocolo DNS para seus servidores de AD. E que seus servidores de AD tem o default gateway apontando para o TMG.
3 - Tenha certeza que ao clicar duas vezes na regra do GMAIL, na aba protocolos, os protocolos HTTP e HTTPS se econtram lá.
4 - Verifique seus relógios, certificados não aceitam horas muito diferentes na estação e do servidor.
Por fim, se nada funcionar... da um ping em www.gmail.com e mail.google.com, e nos passe o resultado.
Abraços.
- Marcado como Resposta Anderson_Bloch terça-feira, 5 de abril de 2011 17:51
Todas as Respostas
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Bom dia David, sim vai para regra padrão.
Porém fiz um teste com outros e-mails, e ocorre o mesmo erro. Ele não permite acessar.
Fiz o teste com Yahoo, Bol e a mesma mensagem.
Qualquer conexão que ele tente via HTTPS ele barra.
Porém esta liberado, certinho.
Não estou entendo o motivo de travar...
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Restarta o serviços do ISA!
Ta sendo gerado agum evento, no event viewer?
Libere essa regra para all users....
Tire o proxy do usuario desabilite o FC e faça o teste....
Uma duvida.... Vc esta trabalhando com Content type???
David Dellacenta || SonicWall-CSSA ||http://daviddellacenta.wordpress.com|| -
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Anderson, só uma coisa. Você criou o Domain name Set para *gmail.com ou *.gmail.com.
Se criar para *.gmail.com o gmail.com nao vai acessar.
Eu testei aqui e consegui acessar criando um Domain Name Set com as seguintes entradas:
*gmail.com
*google.comDa uma olhada no link abaixo. Tem diferença entre *.gmail.com e *gmail.com
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc750328.aspx[]'s
Renato Marson Pagan
Renato Marson Pagan- Sugerido como Resposta Renato Marson PaganMicrosoft employee terça-feira, 29 de março de 2011 18:14
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Prezados, bom dia!
Fiz todos os procedimentos que vocês me informaram, porém não libera esse bendito gmail..rs..Já fiz de tudo.
Com toda certeza deve ser um detalhe bobo, mas não estou encontrando.
Vejam a imagem de minhas regras. Acho que esta .
Realmente não sei o que falta.
Muito obrigado pela ajuda de todos.
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Renato, criei da forma que você orientou.
Mesmo assim, não deu certo.
Não estou encontrando o problema, fiz tudo de acordo.
Parece ser apenas um detalhe bobo que não encontro.
http://tinypic.com/view.php?pic=wtvxhx&s=7
http://tinypic.com/view.php?pic=ics9og&s=7
Essas são minhas regras.
Obrigado pela ajuda.
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Anderson, cola aqui o log do ISA quando o acesso é negado.
Eu estou com uma regra igual a sua aqui e está funcionando.
Allow - HTTP/HTTPS - Interna - *gmail.com / *google.com / - All UsersNa imagem nao da pra ver. Só para confirmar, você está liberando os protocolos HTTP e HTTPS né?
Renato Marson Pagan -
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Olá, Renato.Segue o Log:Conexão Negada SRVPROXY 31/03/2011 09:40:37Tipo de log:Proxy da Web (Direto)Status: 12202 O Forefront TMG negou a URL especificada.Regra:Regra padrãoOrigem:Interno (192.168.4.11:50174)Destino:Externo (192.168.4.10:443)Solicitação: www.google.com:443Informações do filtro:Req ID: 0a1633b0; Compression: client=No, server=No, compress rate=0% decompress rate=0%Protocolo:SSL-tunnelUsuário:anonymousInformações adicionaisAgente de cliente: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.2)Origem do objeto: Internet (A origem é a Internet. O objeto foi adicionado ao cache.)Informações de cache: 0x0Tempo de processamento: 0 Tipo MIME:Sim, esta sim para HTTP. HTTPS, olha a imagem:http://tinypic.com/r/zkhitd/7
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Olá, Renato.Segue o Log:Conexão Negada SRVPROXY 31/03/2011 09:40:37Tipo de log:Proxy da Web (Direto)Status: 12202 O Forefront TMG negou a URL especificada.Regra:Regra padrãoOrigem:Interno (192.168.4.11:50174)Destino:Externo (192.168.4.10:443)Solicitação: www.google.com:443Informações do filtro:Req ID: 0a1633b0; Compression: client=No, server=No, compress rate=0% decompress rate=0%Protocolo:SSL-tunnelUsuário:anonymousInformações adicionaisAgente de cliente: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.2)Origem do objeto: Internet (A origem é a Internet. O objeto foi adicionado ao cache.)Informações de cache: 0x0Tempo de processamento: 0 Tipo MIME:Sim, esta sim para HTTP. HTTPS, olha a imagem:http://tinypic.com/r/zkhitd/7
Esta caindo na regra padrao....
TEm alguma inconsistencia na sua regra.....
David Dellacenta || SonicWall-CSSA ||http://daviddellacenta.wordpress.com|| -
Segue Renato:
Configuração de IP do Windows
Nome do host. . . . . . . . . . . . . . . . : srvproxy
Sufixo DNS primário . . . . . . . . . . . . : diamante.local
Tipo de nó. . . . . . . . . . . . . . . . . : híbrido
Roteamento de IP ativado. . . . . . . . . . : sim
Proxy WINS ativado. . . . . . . . . . . . . : não
Lista de pesquisa de sufixo DNS . . . . . . : diamante.local
Adaptador PPP Conexão de Banda Larga:
Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :
Descrição . . . . . . . . . . . . . . . . . : Conexão de Banda Larga
Endereço Físico . . . . . . . . . . . . . . :
DHCP Habilitado . . . . . . . . . . . . . . : Não
Configuração Automática Habilitada. . . . . : Sim
Endereço IPv4. . . . . . . . . . . . . . . : 187.127.240.49(Preferencial)
Máscara de Sub-rede . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
Gateway Padrão. . . . . . . . . . . . . . . : 0.0.0.0
Servidores DNS. . . . . . . . . . . . . . . : 200.165.132.148
200.165.132.155
NetBIOS em Tcpip. . . . . . . . . . . . . . : Desabilitado
Adaptador Ethernet Conexão local 2:
Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :
Descrição . . . . . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fas
t Ethernet NIC
DHCP Habilitado . . . . . . . . . . . . . . : Não
Configuração Automática Habilitada. . . . . : Sim
Endereço IPv4. . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.254.1(Preferencial)
Máscara de Sub-rede . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Gateway Padrão. . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.254.254
IAID de DHCPv6. . . . . . . . . . . . . . . : 302047309
DUID de Cliente DHCPv6. . . . . . . . . . . : 00-01-00-01-14-2A-6A-E6-00-25-2
2-18-13-84
Servidores DNS. . . . . . . . . . . . . . . : 200.176.2.10
200.176.2.12
NetBIOS em Tcpip. . . . . . . . . . . . . . : Habilitado
Adaptador Ethernet Conexão local:
Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :
Descrição . . . . . . . . . . . . . . . . . : NIC Fast Ethernet PCI-E Realtek
Família RTL8102E/RTL8103E (NDIS 6.20)
DHCP Habilitado . . . . . . . . . . . . . . : Não
Configuração Automática Habilitada. . . . . : Sim
Endereço IPv6 de link local . . . . . . . . : fe80::7147:b713:a4cb:ca20%11(Pr
eferencial)
Endereço IPv4. . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.4.10(Preferencial)
Máscara de Sub-rede . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Gateway Padrão. . . . . . . . . . . . . . . :
2-18-13-84
Servidores DNS. . . . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS em Tcpip. . . . . . . . . . . . . . : Habilitado
Adaptador de túnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface:
Estado da mídia. . . . . . . . . . . . . . : mídia desconectada
Sufixo DNS específico de conexão. . . . . . :
Descrição . . . . . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interfa
ce
Endereço Físico . . . . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP Habilitado . . . . . . . . . . . . . . : Não
Configuração Automática Habilitada. . . . . : Sim
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Anderson, a sua configuração de rede está errada.
Você não deve configurar DNS na placa de rede Externa.
A configuração DNS deve ser feita somente na placa de rede interna e apontando somente para o seu DNS Interno, que responda pelo seu dominio.
Em binding order, verifica se a placa de rede interna está no topo.
Renato Marson Pagan- Marcado como Resposta Anderson_Bloch terça-feira, 5 de abril de 2011 17:51
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Boa Tarde Galera.
Só lembrando o povo, estamos falando de TMG e não de ISA server. Vamos usar o termo certo para o pessoal que for fazer um consulta não se confundir.
Anderson pelo que eu vi nas imagens que vc postou em domain set "GMAIL" você está colocando o dominio *gmail.com ao invés de *.gmail.com.
Quando você coloca *gmail.com o TMG entende que é exatamente esse dominio que você quer liberar.
Quando você coloca *.gmail.com o TMG entende que você está liberando todos subdominios de gmail.com, ou seja, tudo que vier antes .gmail.com
Exemplo. mail.gmail.com; mail2.gmail.com
Fazzani - MCP, MCSA, MCTS-ISA,VISTA -
Felipe, não acho que essa afirmação esteja correta. Você tem alguma fonte falando sobre isso?
De acordo com a documentação oficial http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc750328.aspx e com testes que realizei, se você liberar *.gmail.com ele so vai liberar hosts em .gmail.com, por exemplo xxx.gmail.com, teste.gmail.com.
Se ele tentar acessar http://gmail.com não vai passar:
* When you create a domain with a wildcard character, such as *.microsoft.com, this only includes host computers at the domain, for example www.microsoft.com, ftp.microsoft.com. Note that if the domain name points to a host, *.microsoft.com will have no effect on the URL http://microsoft.com.Quando você libera *gmail.com você está liberando http://gmail.com e todos os hosts desse dominio.
Renato Marson Pagan -
Felipe, não acho que essa afirmação esteja correta. Você tem alguma fonte falando sobre isso?
De acordo com a documentação oficial http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc750328.aspx e com testes que realizei, se você liberar *.gmail.com ele so vai liberar hosts em .gmail.com, por exemplo xxx.gmail.com, teste.gmail.com.
Se ele tentar acessar http://gmail.com não vai passar:
* When you create a domain with a wildcard character, such as *.microsoft.com, this only includes host computers at the domain, for example www.microsoft.com, ftp.microsoft.com. Note that if the domain name points to a host, *.microsoft.com will have no effect on the URL http://microsoft.com.Quando você libera *gmail.com você está liberando http://gmail.com e todos os hosts desse dominio.
Renato Marson PaganÉ amigão fiz o teste aqui e você está certo *gmail.com bloqueia o dominio gmail.com e os subdominios. Porém eu nunca vi em documentação official isso. Se você tiver ai posta para eu dar uma olhada.
Agora a parte de *.gmail.com o que eu expliquei eh exatamente a documentação fala. E geralmente esses dominio sempre mapeia para um host do dominio e a regra funciona.
Fazzani - MCP, MCSA, MCTS-ISA,VISTA -
Oi Felipe, eu tb não sabia até uns dias atrás.
Nesse link abaixo, ele descreve isso:
"When you create a domain with a wildcard character, such as *.microsoft.com, this only includes host computers at the domain, for example www.microsoft.com, ftp.microsoft.com. Note that if the domain name points to a host, *.microsoft.com will have no effect on the URL http://microsoft.com."
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc750328.aspx[]'s
Renato Marson Pagan
Renato Marson Pagan -
Oi Felipe, eu tb não sabia até uns dias atrás.
Nesse link abaixo, ele descreve isso:
"When you create a domain with a wildcard character, such as *.microsoft.com, this only includes host computers at the domain, for example www.microsoft.com, ftp.microsoft.com. Note that if the domain name points to a host, *.microsoft.com will have no effect on the URL http://microsoft.com."
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc750328.aspx[]'s
Renato Marson Pagan
Renato Marson PaganRenato isso ai eu Sabia sim. Como eu descrevi la encima. Como a maioria digo 99% dos sites estão hosdepados em Hosts (Servidores) de um dominio. Ex www.dominio.local (www é um host) e quando você entra em http://dominio.local faz um redirecionamento para www.dominio.local a regra funciona com *.dominio.local.
O que eu não sabia era do *dominio.local (sem o ponto entre * e o dominio.local) isso eu nunca vi em documentação nenhuma.
Fazzani - MCP, MCSA, MCTS-ISA,VISTA -
Caro colega, segue algumas dicas:
1 - Como já foi dito aqui não se deve utilizar DNS na placa externa do TMG, apenas na interna apontando para seus servidores de AD.
2 - Tenha certeza que existe uma regra liberando o protocolo DNS para seus servidores de AD. E que seus servidores de AD tem o default gateway apontando para o TMG.
3 - Tenha certeza que ao clicar duas vezes na regra do GMAIL, na aba protocolos, os protocolos HTTP e HTTPS se econtram lá.
4 - Verifique seus relógios, certificados não aceitam horas muito diferentes na estação e do servidor.
Por fim, se nada funcionar... da um ping em www.gmail.com e mail.google.com, e nos passe o resultado.
Abraços.
- Marcado como Resposta Anderson_Bloch terça-feira, 5 de abril de 2011 17:51
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