Andre,
Esta aparecendo alguma mensagem de erro?
Você pode fazer a restauração do sistema para uma data anterior ao que ocorreu o problema.
Veja o procedimento no link abaixo.
http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/products/features/system-restore
Se o problema persistir post mais detalhes do problema para te ajudar.
Leonardo Côco .:. MCP | MCDST | MCTS | MCSA | ITIL | ISO/IEC 20000 | ISO/IEC 27002 .:. Se a resposta foi útil classifique-a .:.
