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Forçar atualização de Catálogo Local através do Exchange. RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal, boa noite. Me ajudem, pf!!

    Imaginem a seguinte situação. Tenho um Exchange configurado onde trabalho e algumas pessoas habilitam a opção de "fazer transferência em cache" dentro da configuração do Outlook e outras não. Até aí tudo bem.

    O problema é o seguinte: algumas vezes precisamos refazer usuários do AD e contas de e-mail. Deletando o usuário antigo e criando o novo (com o mesmo nome e tudo mais), temos um novo ID da caixa de correio do sujeito e esse ID fica gravado no Catálogo local do Outlook dos participantes. Quando o participante tenta enviar e-mail para o novo usuário, dá erro de envio, pois o Outlook pegou o cache local e tentou enviar para aquele ID.

    Minha pergunta é: há alguma configuração no Exchange que faça atualizar esse catálogo local de maneira automatica? Tipo todos os participantes que estiverem online com o Exchange as 13h, baixarão o Catálogo de Endereços novamente..

    Abraço e obrigado.


    MSN: victorfonseca1988@hotmail.com
    MCP
    MCTS
    ITIL Foundation
    quarta-feira, 19 de maio de 2010 21:06

Respostas

  • Vitor,

    Primeira ponto, por que vocês precisam deletar o usuário antigo e criar um novo? Você perde o SID do usuário, o mailbox guid, o LegacyExchangeDN. Não é uma estratégia muito interessante. Sem falar que eventuais ACLs até mesmo de file server se atribuídas por usuário também serão perdidas.

    De qualquer forma, o problema não é referente ao OAB Offline Address Book, e sim referente ao endereço X500 armazenado no nickname cache file de cada Outlook. (nk2 file).

    Se eu fosse você começaria a revisar essa necessidade de deletar contas de usuário no AD e recriar que já resolveria todos os seus problemas.


    Paulo Alves - Microsoft Premier Support
    sábado, 22 de maio de 2010 23:59

Todas as Respostas

  • Vitor,

    Primeira ponto, por que vocês precisam deletar o usuário antigo e criar um novo? Você perde o SID do usuário, o mailbox guid, o LegacyExchangeDN. Não é uma estratégia muito interessante. Sem falar que eventuais ACLs até mesmo de file server se atribuídas por usuário também serão perdidas.

    De qualquer forma, o problema não é referente ao OAB Offline Address Book, e sim referente ao endereço X500 armazenado no nickname cache file de cada Outlook. (nk2 file).

    Se eu fosse você começaria a revisar essa necessidade de deletar contas de usuário no AD e recriar que já resolveria todos os seus problemas.


    Paulo Alves - Microsoft Premier Support
    sábado, 22 de maio de 2010 23:59
  • Paulo.. obrigado por responder.

    Houve uma integração de domínios aqui onde trabalho e há muitos homônimos. Sendo assim, precisamos deletar e criar usuários novos, porém com o mesmo Display name. Como os demais participante não são  informados sobre isto, eles tentam enviar e-mail pelo cache local do Outlook, o que pega o user antigo. Com isso temos problemas..

    Sei do problema das ACLs, mas não temos como resolver isto. Se eu simplesmente renomear o account name, dá ____ numa integração com o OCS (não consegui ver isto ainda pois não tenho autorização no server) e por isso eu sempre excluo e crio novamente.

    Sendo assim, acredito que a única maneira de resolver esse problema seria desmarcando o modo de transferência em cache dos clients outlook, correto?

    Obrigado novamente,
    Victor.


    MSN: victorfonseca1988@hotmail.com
    MCP
    MCTS
    ITIL Foundation
    segunda-feira, 24 de maio de 2010 17:03