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Não consigo mudar a senha do meu e-mail. RRS feed

  • Pergunta

  • Olá, como eu posso mudar a minha senha do e-mail Hotmail? Eu tentei mudar, mas ele pedi um código de identificação que estaria sendo enviado pelo segundo e-mail. Problema que meu e-mail secundário não existe mais, ela foi desativada e deletada por inativa mais de 14 anos. O estranho que ele pedi para inserir o mesmo e-mail para receber este código, mesmo inserindo um e-mail diferente, ele também envia. Não faz sentido. Este código que ele precisa para identificar que sua conta realmente é sua, não recebe nem pelo mesmo e nem por outro e-mail. Como posso receber este código? Tem outro meio que posso confirmar esta identificação de e-mail? Obrigado.


    quinta-feira, 8 de maio de 2014 05:17

Respostas

  • Tente postar sua duvida no link abaixo:

    http://answers.microsoft.com/pt-br/windowslive

    É referente a questões do Windows Live. O TechNet é mais voltado a questões técnicas.

    Valeu!

    Luiz Felipe S.T. Costa

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    quinta-feira, 8 de maio de 2014 10:33