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Unificar caixas de entrada Outlook 2013 RRS feed

  • Pergunta

  • Olá pessoal, tudo bem?

    Estou com uma dificuldade onde não encontro opções para unificar caixas de entrada já existentes em um Outlook 2013. Não há possibilidade de reconfigurar os endereços de e-mail pois possuem muitas mensagens para serem baixadas e a disponibilidade de uso deste e-mail é constante.

    Encontrei este artigo da Microsoft informando como é feito, porém para versão 2010, e não consigo efetuar o mesmo procedimento para a que informei: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2721046/pt-br.

    Vou explicar o cenário para ficar o mais detalhado possível:

    1. Possuo o Outlook 2013 de um desktop configurado com cerca de 4 endereços de e-mail.
    2. 3 Desses endereços, além de receberem em sua própria caixa de entrada, recebem também na caixa de entrada principal do Outlook.
    3. Necessito adicionar o 4º endereço, para que as suas novas mensagens sejam entregues além de sua caixa de mensagens natural, na caixa de mensagens principal do Outlook.

    O resumo é que o usuário necessita de praticidade onde unifique todos os recebimentos de quaisquer endereços de e-mail configurados junto a uma só caixa de entrada.

    Espero que possam me ajudar, estou quebrando a cabeça o dia todo com isso.

    Abraços!

    terça-feira, 12 de maio de 2015 20:37

Respostas

  • Spo0k3r,

    você pode como uma solução de contorno criar uma regra no Outlook para mover essas mensagens de uma pasta ( caixa de entrada nesse caso) para a outra.

    • Sugerido como Resposta Vinicius Sipoli Reinert quarta-feira, 13 de maio de 2015 15:26
    • Marcado como Resposta Spo0k3r quinta-feira, 25 de junho de 2015 17:22
    quarta-feira, 13 de maio de 2015 15:26

Todas as Respostas

  • Não tem a opção conforme descrito no tutorial ou acontece algum erro ?
    terça-feira, 12 de maio de 2015 20:54
  • Não tem a opção, ele não possuí o botão para selecionar a pasta do arquivo de dados :/
    quarta-feira, 13 de maio de 2015 01:58
  • Tente assim:

    1. Abra o Outlook e clique em Arquivo;
    2. Clique em Configurações de Contas e nas opções que se apresentam clique novamente emConfigurações de Contas;
    3. Selecione a Conta que deseja receber todos os e-mails e clique em Alterar;
    4. Na tela de Alterar Conta clique em mais configurações;
    5. Na aba Avançado clique na caixa Adicionar e adicione todas contas de e-mail que deseja.

    NOTA: Não tem como desfazer essa configuração.

    quarta-feira, 13 de maio de 2015 10:59
  • Olá André, tudo bem?

    É retornado um erro "Não é possível resolver o nome. Não é possível corresponder o nome a um nome da lista de endereços."

    No caso o endereço de e-mail que estou configurando já está cadastrado no Outlook.

    quarta-feira, 13 de maio de 2015 12:52
  • Veja se ajuda

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/322832/pt

    quarta-feira, 13 de maio de 2015 13:56
  • Vi que está relacionado a problemas com o Exchange, o e-mail que utilizamos junto ao Outlook é da Locaweb, utilizamos protocolo IMAP com SSL padrão.

    Este procedimento só pode ser aplicado para contas Exchange então?

    quarta-feira, 13 de maio de 2015 15:20
  • Spo0k3r,

    você pode como uma solução de contorno criar uma regra no Outlook para mover essas mensagens de uma pasta ( caixa de entrada nesse caso) para a outra.

    • Sugerido como Resposta Vinicius Sipoli Reinert quarta-feira, 13 de maio de 2015 15:26
    • Marcado como Resposta Spo0k3r quinta-feira, 25 de junho de 2015 17:22
    quarta-feira, 13 de maio de 2015 15:26
  • Mas no caso dos outros endereços de e-mail configurados corretamente junto à caixa de entrada, eles foram configurados de alguma forma certo? Seria essa configuração feita no ato de entrar com a conta?

    Se puderem me confirmar creio que irei remover e adicionar novamente com os novos procedimentos.

    quarta-feira, 13 de maio de 2015 17:03
  • Spo0k3r,

    precisariamos entender como essas contas foram configuradas e quem hospeda as mesmas, você possui essas informações ?

    de qualquer maneira a regra de mover as mensagens de uma caixa para outra no Outlook resolve sua questão.

    quarta-feira, 27 de maio de 2015 21:58
  • Olá Vinicius,

    Acabei utilizando as regras mesmo, desculpe a demora para responder, muito obrigado pela dica!

    quinta-feira, 25 de junho de 2015 17:23
  • Não aparece a opção "adicionar" quando clico em Avançado.

    terça-feira, 30 de maio de 2017 19:32
  • No Outlook 2013, quando clico na opção avançado não aparece a opção adicionar
    terça-feira, 30 de maio de 2017 19:36