Usuário com melhor resposta
Tela fica preta ao efetuar o desbloqueio da maquina.

Pergunta
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Olá pessoal, estou enfrentando uma situação meio que estranha, há algumas semanas duas pessoas reportaram que ao voltarem do almoço e efetuar o desbloqueio da maquina a mesma fica com uma tela preta, ao visualizar o problema percebi que a maquina fica num estado de processamento, como se estivesse carregando algo, ou estivesse com algum processo preso. Tentei carregar um Task Manager e mesmo assim a tela fica preta, em ambos os casos depois de um certo tempo ele carrega a tela do desktop pro usuário. Aqui temos maquinas com Windows 7 x64, os desktop's possuem uma configuração bem acima do mínimo de utilização dos usuários, aqui utilizamos o Notes como correio e as aplicações são via Web.
Queria saber se alguém já passou por isso, ou como identificar algo que não posso ver, porque quando a maquina volta ao normal ela não mostra nenhum indicio do que houve, é como se não estivesse acontecido nada.
Wesley Porto Rodrigues .:. Network & Infraestructure Specialist .:. ITIL and Green IT Implementation
Respostas
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Wesley,
Executa o passo a passo aqui cara: http://support.microsoft.com/kb/2431700/pt-br
Faz um teste , eu tive um problema desses a uns tempos atrás , vi com meu pessoal do help pra testa e deu certo.
Qualquer duvida estou por aqui.
Abraço.
Luiz Henrique Lima Campos
Microsoft MVP,MCT,MCC,MCDST,MCSA,MCSA+M,MCTS e MCITP
Moderador no Microsoft Community e TechNet Forums e Membro do TechNet Wiki Community Council
Visite o meu blog: http://luizhenriquelima.wordpress.com
Me siga no twitter: @luizlima
**Ajude a melhorar o sistema de busca do fórum.Marque a(s) resposta(s) que foram úteis**- Sugerido como Resposta Luiz Henrique Lima Campos [MVP]MVP, Moderator domingo, 25 de agosto de 2013 23:21
- Marcado como Resposta Luiz Henrique Lima Campos [MVP]MVP, Moderator domingo, 25 de agosto de 2013 23:21
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Wesley,
Executa o passo a passo aqui cara: http://support.microsoft.com/kb/2431700/pt-br
Faz um teste , eu tive um problema desses a uns tempos atrás , vi com meu pessoal do help pra testa e deu certo.
Qualquer duvida estou por aqui.
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Luiz Henrique Lima Campos
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- Marcado como Resposta Luiz Henrique Lima Campos [MVP]MVP, Moderator domingo, 25 de agosto de 2013 23:21
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Valeu pela dica Luiz, efetuei as alterações em uma das maquinas e vou aguardar para ver se vai ocorrer algum erro.
Hoje após o almoço eu posto uma resposta.
Wesley Porto Rodrigues .:. Network & Infraestructure Specialist .:. ITIL and Green IT Implementation
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Wesley,
Foi resolvido?
Abraço,
Luiz Henrique Lima Campos
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Wesley,
Estou finalizando o topico.
Pelo jeito ficou resolvido.
Qualquer coisa nos avise.
Um abraço.
Att.
Luiz Henrique Lima Campos
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