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Recuperar dados de um usuário - preciso de orientação RRS feed

  • Pergunta

  •  

    Olá!

     

    Tive problemas com a conta de um usuário e a solução foi excluída do AD, depois recriá-la.

     

    Antes disso, abri o Outlook dele, exportei toda suas pastas (caixa de entrada, subpastas, contatos....) para um arquivo .PST.

     

    Excluí a conta, depois criei uma conta nova (uso o SmallBusiness Server 2003/Exchange), fiz os direcionamentos de POP3 e tudo ok.

     

    Então, no Outlook dele, abri o PST e copiei todos os conteúdos para os novos locais.

     

    Meu usuário tem o hábito de criar diversas subpastas na caixa de entrada para fins de organização de seus emails. Ele me reclamou que várias subpastas estão vazias. Verifiquei novamente o PST e lá também estavam vazias. Como não sei se foi alguma falha na exportação, preciso recuperar os dados de sua conta antiga no backup do Exchange para verificar. Só que não sei como fazer isso, nunca fiz.

     

    Faço periodicamente backup dos dados do Exchange usando o ntbackup do Windows Server.

     

    Bom... e agora preciso de ajuda para realizar esta operação...

     

    Grato,

    Sandro.

    quinta-feira, 27 de setembro de 2007 18:48

Respostas

Todas as Respostas

  • Ola Sandro AN,

     

    Na verdade tu complicou oprocesso na primeira etapa. O legal seria só reconectar o usuário e tudo voltaria normal.

     

    Agora te aconselho a usar o Recovery Stroge Groups, como segue: http://www.andersonpatricio.org/tutoriais/tutoriais.asp?tut=204

     

     

     

    quinta-feira, 27 de setembro de 2007 18:58
  •  

    Ola sandro,

     

    Voce pode fazer a recuperação da mensagem utilizando a base que vc ja fez o backup no site do anderson patricio tem o tutorial falando sobre isso da uma olhada:

     

    http://www.andersonpatricio.org/tutoriais/Tutoriais.asp?Tut=204

     

    so tenha cuidado ao realizar procendimentos com a base do exchange.

    boa sorte

    se estes post lhe ajudou marque como util.

     

     

    quinta-feira, 27 de setembro de 2007 18:59
  • Obrigado pela ajuda, porém... não funcionou.

     

    Quer dizer, o processo de montar o Recovery funcionou sim, porém quando peço para restaurar a pasta do usuário antigo, talvez por não existir mais a conta, ele dá o erro abaixo.

     

    Se bem que olhando nas Mailboxes do First Storage, a conta antiga ainda está lá marcada como "desconectado", e tem também a conta nova com o mesmo nome, marcada como conectada.

     

    Não fiz isso ainda, mas se eu excluir (purge) a antiga que está desconectada.. o que acontece ao tentar restaurar novamente?

    E se eu tentar reconectar a conta antiga, penso que a restauração vá funcionar, mas então como acessar os dados nesta conta que não tem mais correspondente no AD?

     

    O erro...

     

      <progress code="0" milliseconds="907">Connecting to source server.</progress>
      <summary isWarning="false" errorCode="0xc1050000">A tentativa de logon no Microsoft Exchange Server falhou. The MAPI provider failed. Armazenamento de informações do Microsoft Exchange Server ID no: 8004011d-0512-00000000</summary>
     
     
    sexta-feira, 28 de setembro de 2007 10:47
  • sexta-feira, 28 de setembro de 2007 12:20