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"Melhor" Solução de email: Exchange "Físico", Exchenge Online ou outra solução

Pergunta
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Boa tarde a todos.
Trabalho em uma empresa que está passando por um dilema com relação a solução de email. Hoje utilizamos um serviço fornecido por uma grande empresa de hospedagem, cloud, datacenter, etc... mas email não é legal. Ainda para piorar, esse serviço que era ruim, foi descontinuado e em seu lugar, entrou um pior ainda. Já estávamos buscando outras soluções de email como IceWarp, Exchange (trazendo a estrutura toda para empresa) e uma outra solução através de uma outra empresa, no caso a Diveo, com a solução Diveo Exchange. (caso alguém tenha referências, fiquem à vontade com as opiniões).
Dentre os fatores, o Exchange é o mais caro e o projeto mais demorado, que precisa ser bem elaborado, principalmente com um parceiro bom;
O Icewarp é mais em conta, mas não temos muitas referências de mercado;
A Díveo segue a linha do SaaS e me parece uma boa solução, pelo menos para substituir o serviço atual. Pelo que entendi ele é baseado no Exchange OnLine;
Por último, estava pensando no Exchange Online, através do Microsoft Online Services, mas precisaria de um parceiro bom na ajuda do projeto.
Alguém tem indicações aqui para o RJ?
Gostaria de contar com as sugestões e opiniõs de vocês sobre essas soluções e até mesmo outras.
Desde já agradeço.
Jorge S. de Carvalho - MCP Windows Server 2003- Editado Jorge Santos de Carvalho terça-feira, 18 de maio de 2010 19:58 alteração de título
Respostas
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Ola Jorge!
Definitivamente o Exchange Server conseguira atender as tuas necessidades na empresa. Quanto a implantção online ou on-premises teria que fazer o calculo (R$) pra ver o que seria mais viavel para sua empresa. Em alguns casos temos apresentado as duas soluções pro cliente e ele tem decidido por conta.
Vantages da solução online:
- Alta Disponibilidade (Linsks e Servidores)
- Sem necessidade de aquisição de licenças
- Sem necessidade de aquisição de hardware para o Exchange
- Baixo custo inicial
Vantagens da solução on-premises:
- Confiabilidade
- Custo mensal mais baixo (Suporte)
- Flexibilidade, possiblidade de implantação e adequação total conforme as necessidades da empresa
Acho interessante voce analisar estes pontos, e é claro, tantos outros que são impressindiveis para o sucesso do projeto. Outra coisa importante que voce deve analisar é custo total (TCO) nos dois cenários, quanto vai sair no final das contas a solução online (3~5 anos) x Custo de implantação/licenciamento/hardware e suporte no caso de utilizar on-premises.
Abraços
Diego Wachholz - MCSA/MCTS - Microsoft Exchange Server 2007- Marcado como Resposta Jorge Santos de Carvalho terça-feira, 25 de maio de 2010 17:46
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Jorge,
A questão toda é custo X necessidade.
Qualquer solução em host, quer seja Online Services, Diveo, etc tem um tempo de SLA para atender a uma solicitação simples como um restore de mailbox.
Você fica amarrado as condições especificadas em contrato.
Leve em consideração, quantidade de usuários, quanto a empresa pretende gastar por mês, qual o tempo que pode aguardar para voltar um restore se necessário.
De bate pronto, a solução instalada internamente na sua empresa seria a mais cara, mas a que você teria total controle do ambiente.
Qualquer dúvida me avisa que batemos um papo sobre o assunto.
Paulo Alves - Microsoft Premier Support- Marcado como Resposta Jorge Santos de Carvalho terça-feira, 25 de maio de 2010 17:45
Todas as Respostas
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Ola Jorge!
Definitivamente o Exchange Server conseguira atender as tuas necessidades na empresa. Quanto a implantção online ou on-premises teria que fazer o calculo (R$) pra ver o que seria mais viavel para sua empresa. Em alguns casos temos apresentado as duas soluções pro cliente e ele tem decidido por conta.
Vantages da solução online:
- Alta Disponibilidade (Linsks e Servidores)
- Sem necessidade de aquisição de licenças
- Sem necessidade de aquisição de hardware para o Exchange
- Baixo custo inicial
Vantagens da solução on-premises:
- Confiabilidade
- Custo mensal mais baixo (Suporte)
- Flexibilidade, possiblidade de implantação e adequação total conforme as necessidades da empresa
Acho interessante voce analisar estes pontos, e é claro, tantos outros que são impressindiveis para o sucesso do projeto. Outra coisa importante que voce deve analisar é custo total (TCO) nos dois cenários, quanto vai sair no final das contas a solução online (3~5 anos) x Custo de implantação/licenciamento/hardware e suporte no caso de utilizar on-premises.
Abraços
Diego Wachholz - MCSA/MCTS - Microsoft Exchange Server 2007- Marcado como Resposta Jorge Santos de Carvalho terça-feira, 25 de maio de 2010 17:46
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Jorge,
Leve em consideração também se o fluxo de mensagens internas é grande pois isto pode ser um fator na hora de decidir. Se sim, com certeza o exchange físico (local) vai ser a melhor alternativa. Se tu tens um ambiente saudável e consegue administrar mais este serviço é uma boa. O Exchange é robusto e estável se a saúde do teu AD estiver legal.
Abraço.
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Jorge,
A questão toda é custo X necessidade.
Qualquer solução em host, quer seja Online Services, Diveo, etc tem um tempo de SLA para atender a uma solicitação simples como um restore de mailbox.
Você fica amarrado as condições especificadas em contrato.
Leve em consideração, quantidade de usuários, quanto a empresa pretende gastar por mês, qual o tempo que pode aguardar para voltar um restore se necessário.
De bate pronto, a solução instalada internamente na sua empresa seria a mais cara, mas a que você teria total controle do ambiente.
Qualquer dúvida me avisa que batemos um papo sobre o assunto.
Paulo Alves - Microsoft Premier Support- Marcado como Resposta Jorge Santos de Carvalho terça-feira, 25 de maio de 2010 17:45
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Bom dia
A melhor solução sem compartilhar com outros cliente é você ter a solução fora da empresa mas que seja sua e propria.
Tem 2 opções: Virtualizar ou co-location.
O Exchange funciona muito bem com as duas opções pois você não dividirá o dominio com outros dominios.
A Diveo usa HMC e a Mandic também, isso é comparitlhamento de Exchange e com processamento e memoria e hd isso é compartilhado.
Podemos ajudar vocês com o Microsoft SPLA.
Você loca o Exchange e o número de contas instalamos a maquina virtual e as contas fica em um Storage.
Totalmente escalavel e com backup.
fabio@cti.com.br
Fábio Silva -
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Gostaria de agradecer a todos que responderam, todas as sugestões me ajudaram de alguma forma.
Obrigado.
Atenciosamente,
Jorge S. de Carvalho - MCP Windows Server 2003
Jorge,Somos uma empresa parceira Microsoft, epsecializada em Exchange Online. Trabalhamos com BPOS da Microsoft e Tellfree.
Precisando de um parceiro para implantacao, nos comunique.