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SCOM 2007 SP1 - Problemas na instalação do Agent em Servidor ISA 2006 RRS feed

  • Pergunta

  • Fala Pessoal,

    Estou tendo problemas na instalação do Agente do SCOM em dois servidores ISA Server 2006 que possuo na minha rede. Foi criado no ISA uma regra permitindo do o trafego de informações que são originadas do Servidor de SCOM, mas memos assim recebo o erro abaixo ao instalar pela console.

    Instalei o Agent manualmente no ISA e mesmo assim ele não parece na console. Estes ISAs fornecem acesso a duas DMZs que também terei que monitora os clientes futuramente.

    Alguem teria alguma ideia?

    ######################################################################

    The MOM Server could not execute WMI Query "Select * from Win32_OperatingSystem" on computer S06BRJ.mbri.com.br.

    Operation: Agent Install

    Install account: MBRI\adm_services

    Error Code: 800706BA

    Error Description: The RPC server is unavailable.

    #################################################################


    Leandro Alves
    segunda-feira, 2 de março de 2009 21:52

Respostas

  • Fala Leandro,

    Tudo bem?
    Verifique as questões abaixo que seu problema deve ser resolvido.

    The MOM Server could not execute WMI Query "Select * from Win32_OperatingSystem" on
    computer “servername.domain.com”
    Operation: Agent Install
    Install account: DOMAIN\account
    Error Code: 800706BA
    Error Description: The RPC server is unavailable.

    8004100A

    800706BA

    1.  Ensure agent push account has local admin rights

    2.  Firewall is blocking NetBIOS access

    3.  Inspect WMI health and rebuild repository if necessary

    4.  Firewall is blocking ICMP  (Live OneCare)

    5.  DNS incorrect

    * Link

    Console based Agent Deployment Troubleshooting table

    http://blogs.technet.com/kevinholman/archive/2009/01/27/console-based-agent-deployment-troubleshooting-table.aspx


    Abs,


    terça-feira, 3 de março de 2009 12:32
  • Bom dia,

    n sou da area do SCOM, mas jah tive essa dor de cabeca...

    segue 1 link pra ajudar
    http://blogs.technet.com/kevinholman/archive/2008/02/11/installing-the-opsmgr-2007-agent-on-an-isa-2004-or-isa-2006-server.aspx

    espero ter ajudado,
    Raphael - MCP/MCSA Security/MCSE Security/MCTS: SCCM & MDOP & W2k8/MCITP - http://www.dotnetwork.com.br
    terça-feira, 3 de março de 2009 12:43
    Moderador

Todas as Respostas

  • Fala Leandro,

    Tudo bem?
    Verifique as questões abaixo que seu problema deve ser resolvido.

    The MOM Server could not execute WMI Query "Select * from Win32_OperatingSystem" on
    computer “servername.domain.com”
    Operation: Agent Install
    Install account: DOMAIN\account
    Error Code: 800706BA
    Error Description: The RPC server is unavailable.

    8004100A

    800706BA

    1.  Ensure agent push account has local admin rights

    2.  Firewall is blocking NetBIOS access

    3.  Inspect WMI health and rebuild repository if necessary

    4.  Firewall is blocking ICMP  (Live OneCare)

    5.  DNS incorrect

    * Link

    Console based Agent Deployment Troubleshooting table

    http://blogs.technet.com/kevinholman/archive/2009/01/27/console-based-agent-deployment-troubleshooting-table.aspx


    Abs,


    terça-feira, 3 de março de 2009 12:32
  • Bom dia,

    n sou da area do SCOM, mas jah tive essa dor de cabeca...

    segue 1 link pra ajudar
    http://blogs.technet.com/kevinholman/archive/2008/02/11/installing-the-opsmgr-2007-agent-on-an-isa-2004-or-isa-2006-server.aspx

    espero ter ajudado,
    Raphael - MCP/MCSA Security/MCSE Security/MCTS: SCCM & MDOP & W2k8/MCITP - http://www.dotnetwork.com.br
    terça-feira, 3 de março de 2009 12:43
    Moderador
  •   Fala Victor,

    Valeu pela dica, me ajudou bantante a mapear o problema.

    O Problema do meu ambiente era que a regra criada no ISA esta configurada para permitir acesso somente do SCOM para o ISA e não do ISA para o SCOM.

    Abs!
    Leandro Alves
    sexta-feira, 6 de março de 2009 12:39
  • Olá Leandro,

    Valide a resposta que te ajudou para manter o bom funcionamento do fórum.

    Que bom que conseguiu resolver!

    Um abraço,
    Alexandre Perazza - MCP/MCTS - Caso a resposta lhe ajude, não esqueça de validá-la. http://aperazza.spaces.live.com
    sexta-feira, 6 de março de 2009 13:17
  • Legal Leandro,

    boa sorte ai no seu projeto..

    Abs,

    Victor Walter

    MCTS - Microsoft System Center Operations Manager, Configuring MCP - Managing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003
    sexta-feira, 6 de março de 2009 13:17
  • Raphael,

    Valeu pela ajuda! Esse link foi muito útil para a resolução do problema, criei a regra tomando ele como base!

    Obrigado!
    Leandro Alves
    sexta-feira, 6 de março de 2009 20:24
  • Alexandre,

    Desculpe! Cliquei apenas em "A postagem foi utli" e esqueci de marcar como resposta!

    Vlw!
    Abs!
    Leandro Alves
    sexta-feira, 6 de março de 2009 20:25