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Erro ao instalar Bluesoleil - Windows Installer RRS feed

  • Pergunta

  • 1) Comprei um Bluetooth - USB que veio com BlueSoleil 2.x. Não consegui faze-lo funcionar adequadamente. Comprei o upgrade para versão 6.49. Depois de muito insistir consegui desinstalar a versão antiga.
    2) Instalei Service Pack 3.0 e depois instalei a nova versão Bluesoleil. Funcionou adequadamente. Porém não aparecia na lista de programas e o ícone do bluetooth tambem havia desaparecido.
    3) Novamente voltei a desinstalar e desde então nao consigo instalar mais. O fabricante diz que o problema é o Windows Installer.
    4) A mensagem de erro é "Os dados de configuração desse produto estão danificados. Entre em contato com a equipe de suporte". Instalei a versão 4.5 do Windows Installer e o erro continua.
    5) Tentei voltar o sistema para quando funcionou, mas não consigo. Diz que não tem como voltar.
    O que fazer? Estou sem o bluetooth funcionando, sem o sistema funcionando e o fornecedor disse que é o windows installer e não esta mais me respondendo o suporte.

    segunda-feira, 8 de junho de 2009 15:48

Respostas

  • Olá,

    Faça uma restauração do sistema, antes do ponto da instalação do software.

    Abraços, 


    Flavio Honda - http://flaviohonda.wordpress.com
    quarta-feira, 7 de setembro de 2011 21:25
    Moderador

Todas as Respostas

  • olha nao sei se entendi direito. Mas pode ser problema de registro. Nesse caso se for o que eu entendi vc deve usar um programa pra dar uma limpada no registro e pode resolver seu problema. (Advance oce care)

    segunda-feira, 8 de junho de 2009 16:13
  • Experiemente criar uma nova conta de usuário como administrador e efetuar a instalação desse software.
    Talvez possa ser um corrompimento no seu perfil de usuário.

    Aguardo o resultado.
    segunda-feira, 8 de junho de 2009 17:07
  • http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-200624088-bluesoleil-_JM
    terça-feira, 6 de setembro de 2011 23:54
  • Olá,

    Faça uma restauração do sistema, antes do ponto da instalação do software.

    Abraços, 


    Flavio Honda - http://flaviohonda.wordpress.com
    quarta-feira, 7 de setembro de 2011 21:25
    Moderador