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Erro ao instalar Bluesoleil - Windows Installer

Pergunta
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1) Comprei um Bluetooth - USB que veio com BlueSoleil 2.x. Não consegui faze-lo funcionar adequadamente. Comprei o upgrade para versão 6.49. Depois de muito insistir consegui desinstalar a versão antiga.
2) Instalei Service Pack 3.0 e depois instalei a nova versão Bluesoleil. Funcionou adequadamente. Porém não aparecia na lista de programas e o ícone do bluetooth tambem havia desaparecido.
3) Novamente voltei a desinstalar e desde então nao consigo instalar mais. O fabricante diz que o problema é o Windows Installer.
4) A mensagem de erro é "Os dados de configuração desse produto estão danificados. Entre em contato com a equipe de suporte". Instalei a versão 4.5 do Windows Installer e o erro continua.
5) Tentei voltar o sistema para quando funcionou, mas não consigo. Diz que não tem como voltar.
O que fazer? Estou sem o bluetooth funcionando, sem o sistema funcionando e o fornecedor disse que é o windows installer e não esta mais me respondendo o suporte.
Respostas
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Olá,
Faça uma restauração do sistema, antes do ponto da instalação do software.
Abraços,
Flavio Honda - http://flaviohonda.wordpress.com- Marcado como Resposta Flávio HondaModerator quarta-feira, 7 de setembro de 2011 21:26
Todas as Respostas
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Olá,
Faça uma restauração do sistema, antes do ponto da instalação do software.
Abraços,
Flavio Honda - http://flaviohonda.wordpress.com- Marcado como Resposta Flávio HondaModerator quarta-feira, 7 de setembro de 2011 21:26