Amigos, Recentemente transferi meu servidor CRM para matriz, acontece que alguns usuários me reportaram que ao tentar acessar a autenticação é solicitada e mesmo informando os dados não acessa o sistema. Já alterei a senha do usuário imaginando ter expirado porém não obtive êxito. Alguma dica para solução do problema ? Obrigado.Dreyher
Já passei pelo problema que você está vivenciando. Isso se refere ao modo de publicação do CRM. Provavelmente suas entradas de DNS endereçam os acessos através da internet, e neste cenário, você deverá utilizar o Microsoft Dynamics CRM IFD Tool.
Resumindo bem, a função dessa ferramenta é preparar o CRM para trabalhar internamente ou na internet, além de ajustá-lo afim de atender diversos requisitos de cenários como autenticação, certificado digital, etc..
Já passei pelo problema que você está vivenciando. Isso se refere ao modo de publicação do CRM. Provavelmente suas entradas de DNS endereçam os acessos através da internet, e neste cenário, você deverá utilizar o Microsoft Dynamics CRM IFD Tool.
Resumindo bem, a função dessa ferramenta é preparar o CRM para trabalhar internamente ou na internet, além de ajustá-lo afim de atender diversos requisitos de cenários como autenticação, certificado digital, etc..
