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Windows trava quando mando imprimir RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde pessoal!

    Tenho um micro com windows 7 instalado no domínio e algumas impressoras de rede adicionadas nele,

    mas estou com um probleminha, sempre que mando alguma impressão de qualquer tipo de arquivo, desde word, Excel, power point e pdf

    assim que eu clico em imprimir, não aparece nem a opção para selecionar impressora, ele da uma travada como se estivesse pensando e depois 

    de um tempo que aparece a janela pra seleção de impressora. Reinstalei as impressoras e fiz limpeza de arquivos e registros e mesmo assim o problema continua.

    Alguém poderia me ajudar?

    Obrigado.

    • Movido Enderson Valente quarta-feira, 11 de julho de 2012 19:01 Forum adequado (De:Licenciamento e Informações Microsoft)
    quarta-feira, 11 de julho de 2012 15:36

Respostas

  • quando isso ocorre geralmente é virus que para o spool de impressão testa estes comando

    net stop spooler

    net start spooler

    e depois mande imprimir

    vlw

    • Sugerido como Resposta Abraão Marques sábado, 14 de julho de 2012 08:29
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 16 de julho de 2012 12:36
    quarta-feira, 11 de julho de 2012 19:37
  • Diego,

    Verifique se isso ocorre com qualquer pessoal que tente imprimir nessa impressora, verifique tambem quando voce manda imprimir o print spooler do servidor para.

    Isso pode ocorrer por causa do driver da impressora, ja aconteceu isso comigo e era o driver de uma impressora e tive que retirar.

    • Sugerido como Resposta Abraão Marques sábado, 14 de julho de 2012 08:29
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 16 de julho de 2012 12:36
    quinta-feira, 12 de julho de 2012 15:17

Todas as Respostas

  • quando isso ocorre geralmente é virus que para o spool de impressão testa estes comando

    net stop spooler

    net start spooler

    e depois mande imprimir

    vlw

    • Sugerido como Resposta Abraão Marques sábado, 14 de julho de 2012 08:29
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 16 de julho de 2012 12:36
    quarta-feira, 11 de julho de 2012 19:37
  • Diego,

    Verifique se isso ocorre com qualquer pessoal que tente imprimir nessa impressora, verifique tambem quando voce manda imprimir o print spooler do servidor para.

    Isso pode ocorrer por causa do driver da impressora, ja aconteceu isso comigo e era o driver de uma impressora e tive que retirar.

    • Sugerido como Resposta Abraão Marques sábado, 14 de julho de 2012 08:29
    • Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 16 de julho de 2012 12:36
    quinta-feira, 12 de julho de 2012 15:17