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Windows trava quando mando imprimir

Pergunta
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Boa tarde pessoal!
Tenho um micro com windows 7 instalado no domínio e algumas impressoras de rede adicionadas nele,
mas estou com um probleminha, sempre que mando alguma impressão de qualquer tipo de arquivo, desde word, Excel, power point e pdf
assim que eu clico em imprimir, não aparece nem a opção para selecionar impressora, ele da uma travada como se estivesse pensando e depois
de um tempo que aparece a janela pra seleção de impressora. Reinstalei as impressoras e fiz limpeza de arquivos e registros e mesmo assim o problema continua.
Alguém poderia me ajudar?
Obrigado.
- Movido Enderson Valente quarta-feira, 11 de julho de 2012 19:01 Forum adequado (De:Licenciamento e Informações Microsoft)
Respostas
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quando isso ocorre geralmente é virus que para o spool de impressão testa estes comando
net stop spooler
net start spooler
e depois mande imprimir
vlw
- Sugerido como Resposta Abraão Marques sábado, 14 de julho de 2012 08:29
- Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 16 de julho de 2012 12:36
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Diego,
Verifique se isso ocorre com qualquer pessoal que tente imprimir nessa impressora, verifique tambem quando voce manda imprimir o print spooler do servidor para.
Isso pode ocorrer por causa do driver da impressora, ja aconteceu isso comigo e era o driver de uma impressora e tive que retirar.
- Sugerido como Resposta Abraão Marques sábado, 14 de julho de 2012 08:29
- Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 16 de julho de 2012 12:36
Todas as Respostas
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quando isso ocorre geralmente é virus que para o spool de impressão testa estes comando
net stop spooler
net start spooler
e depois mande imprimir
vlw
- Sugerido como Resposta Abraão Marques sábado, 14 de julho de 2012 08:29
- Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 16 de julho de 2012 12:36
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Diego,
Verifique se isso ocorre com qualquer pessoal que tente imprimir nessa impressora, verifique tambem quando voce manda imprimir o print spooler do servidor para.
Isso pode ocorrer por causa do driver da impressora, ja aconteceu isso comigo e era o driver de uma impressora e tive que retirar.
- Sugerido como Resposta Abraão Marques sábado, 14 de julho de 2012 08:29
- Marcado como Resposta Richard Juhasz segunda-feira, 16 de julho de 2012 12:36