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Dúvida sobre retenção de e-mails e licenciamento Exchange 2010 RRS feed

  • Pergunta

  • Senhores, tenho uma dúvida referente ao meu licenciamento do Exchange 2010.

    Ao verificar as propriedades do servidor eu tenho as seguintes informações:
    Version: 14.3
    Edition: Enterprise
    Roles: HUB Transport, Client Access, Mailbox.

    A minha dúvida é a seguinte: Estamos em testes para aplicação de uma police na pasta de 'itens excluídos' da caixa postal de todos os usuários a fim estabelecer um período de retenção para esta pasta (itens excluídos) de no máximo 30 dias, entretanto percebemos a seguinte mensagem 'Personal Tags are a premium feature. Mailboxes with a police that contain these tags required an Exchange Enterprise Client Access License (CAL)'.

    Pesquisando o contrato de licenças do Exchange tenho as seguintes informações: 160 | F08-00025 | Microsoft SPLA – Exchange Std SAL All Lng Lic/AS Pack MVL SAL. Vejam que contratualmente temos licenciado um Standart e instalado temos um Enterprise no servidor, isso esta correto? Onde posso consultar tais informações no server?

    Outra questão é se o licenciamento de CAL's contratado hoje nos assegura utilizar esta funcionalidade de retenção dos e-mails?

    quarta-feira, 30 de março de 2016 17:06

Respostas

  • Bom dia Wesley,

    Você pode abrir o EMC (Exchange Management Console) e clicar na seção Microsoft Exchange On-Premises (servername), no painel de ação à esquerda. Você vai perceber que trará no painel de ação do meio, Excahnge 2010 Organization Health, a descrição do seu ambiente. Recomendo clicar em Collect Organizational Health Data, que fica no último painel de ação, para que as informações sejam atualizadas.

    Sobre as CALs de Policy Tag e Archive, recomendo que leia esses artigos:

    https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd297955.aspx

    https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd979795(v=exchg.141).aspx

    "Personal Tags are a premium feature. Mailboxes with policies that contain these tags (or
    as a result of users adding the tags to their mailbox) require an Exchange
    Enterprise Client Access License.
    "

    Se você utilizar o Archiving
    então precisará das Enterprise CALs também.

    De qualquer forma, para assuntos comerciais sugiro também que entre em contato com um parceiro Microsoft da sua cidade, ele te guiará sobre essas questões de licenciamento.

    Obrigado.

    Luiz Felipe Moraes Gonçalves


    • Editado Marcos SJ quinta-feira, 31 de março de 2016 12:28 Edição
    • Marcado como Resposta Marcos SJ quinta-feira, 31 de março de 2016 12:29
    quinta-feira, 31 de março de 2016 12:24

Todas as Respostas

  • Bom dia Wesley,

    Você pode abrir o EMC (Exchange Management Console) e clicar na seção Microsoft Exchange On-Premises (servername), no painel de ação à esquerda. Você vai perceber que trará no painel de ação do meio, Excahnge 2010 Organization Health, a descrição do seu ambiente. Recomendo clicar em Collect Organizational Health Data, que fica no último painel de ação, para que as informações sejam atualizadas.

    Sobre as CALs de Policy Tag e Archive, recomendo que leia esses artigos:

    https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd297955.aspx

    https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd979795(v=exchg.141).aspx

    "Personal Tags are a premium feature. Mailboxes with policies that contain these tags (or
    as a result of users adding the tags to their mailbox) require an Exchange
    Enterprise Client Access License.
    "

    Se você utilizar o Archiving
    então precisará das Enterprise CALs também.

    De qualquer forma, para assuntos comerciais sugiro também que entre em contato com um parceiro Microsoft da sua cidade, ele te guiará sobre essas questões de licenciamento.

    Obrigado.

    Luiz Felipe Moraes Gonçalves


    • Editado Marcos SJ quinta-feira, 31 de março de 2016 12:28 Edição
    • Marcado como Resposta Marcos SJ quinta-feira, 31 de março de 2016 12:29
    quinta-feira, 31 de março de 2016 12:24
  • Olá Felipe, muito obrigado pelas informações. Rodei o update na console conforme falou e ele me trouxe o seguinte resultado.

    Com isso pode-se dizer que tenho direitos a customizar e usar o Archiving conforme citou né.

    quinta-feira, 31 de março de 2016 16:57
  • Olá Wesley,

    por essas informações sim.

    Recomendo realizar um teste.

    Atenciosamente,

    Luiz Felipe

    segunda-feira, 4 de abril de 2016 18:16
  • Obrigado pelas informações. Entramos em contato com a Microsoft entender melhor a situação, descobrimos que nossa empresa acabou vendendo a licença errada pro cliente, ou seja, eles compraram a advanced e foi aplicado a enterprise. Já estamos verificando como contornar a situação.
    quinta-feira, 7 de abril de 2016 01:34